content_copy Notícies - Negociacion Colectiva

Imagen negocios y ordenador. Sector financiero

Convenio de Cooperativas de Crédito: Registro de Jornada

Ante las indicaciones que se están dando en algunas entidades sobre el modo de registrar la jornada por parte de los empleados y empleadas del sector, a través del sistema de registro WOFFU, desde la Comisión Estatal de Rurales;

Tienda DEcathlon

Negociación Convenio: Habilidades Sociales por Decathlon

La empresa, tras la última reunión, pretende meter en convenio dos matices, que creemos pueden ser perjudiciales para la plantilla. Se trata de “Las habilidades sociales”, así como “atribución de resultados”.

Conveni Col·lectiu

Tenim Preacord

acuerdo mantenimiento empleo Inditex
ESPECIAL INFORMACIÓN COMISIÓN SEGUIMIENTO INDITEX MADRID

CCOO exige en la Comisión de MADRID que se amplíe las vacantes ofertadas y los plazos para adscribirse

En la Comisión de Seguimiento de Madrid, celebrada en el día de hoy, desde CCOO hemos trasladado las incidencias en torno a los 9 cierres efectuados en nuestra Comunidad entre diciembre de 2020 y enero de 2021, y con afectación a 95 trabajadoras y trabajadores, y los incumplimientos que se están produciendo en el proceso de adscripción voluntaria a la oferta de vacantes que se ha ido publicando por la empresa en las tiendas.

Desde CCOO hemos exigido que se garanticen vacantes suficientes y de calidad a la plantilla afectada, ampliando las vacantes ofertadas y el plazo de adscripción voluntaria (especialmente para los supuestos de suspensión del contrato con reserva de puesto), además de cumplir el procedimiento establecido y garantizar su preferencia para cubrir todos los puestos de trabajo estructurales que haya en centros próximos.

Negociació Conveni Col·lectiu

La Patronal AEB augmenta la seva proposta salarial

Convenio contact center: Vacaciones, permisos, excedencia y guarda legal

Hoy hemos tenido una nueva reunión de negociación de convenio de Contact Center. CCOO hemos informado a la patronal sobre la última sentencia del Tribunal Supremo y subcontratas. Según la sentencia, los contratos de obra y servicio tienen que ser indefinidos. 

Convenio Colectivo Cooperativas de Crédito

SE REANUDA LA NEGOCIACIÓN

Este jueves, 14 de enero de 2021, se ha reunido, en formato virtual, la mesa negociadora del Convenio, en la que desgraciadamente hemos vuelto a constatar que las posiciones siguen estando muy alejadas del acuerdo. La patronal pretende seguir precarizando el sector, a costa de las condiciones laborales de las plantillas, a pesar de los magníficos resultados económicos de las entidades en los últimos años.

Negociació Conveni Col·lectiu

Es reprén la negociació

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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