content_copy Notícies - Huelga

Secció Sindical Estatal Grup BMN

AQUEST DIJOUS, UNEIX-TE AL “PICNIC REIVINDICATIU”

Rere el fracàs de les reunions dels passats dimarts i dimecres, que se saldaren sense cap tipus d’apropament de postures entre la representació sindical i la direcció, la totalitat dels sindicats decidírem continuar i incrementar les accions de protesta.

Secció Sindical Estatal Grup BMN

ATURADA DE 10 MINUTS

Amb motiu de les polítiques laborals de BANCO MARE NOSTRUM, S. a., ens veiem en l'obligació de continuar amb les accions en defensa dels nostres llocs de treball i els nostres drets.

Secció Sindical Estatal Grup BMN

Mobilitzacions en BMN un èxit

LES MOBILITZACIONS DE LA PLANTILLA DE BMN PER EXIGIR A LA DIRECCIÓ LA RETIRADA DE LA PROPOSTA DE REESTRUCTURACIÓ HA ESTAT UN ÈXIT.

La vaga del 29M: legítima, justa, imprescindible

Escrit del secretari general de CCOO Ignacio Fernández Toxo

La dreta espanyola que ens governa ha iniciat el desmuntatge de l'Estat de benestar i la fallida del model de convivència que va sorgir de la transició democràtica. És la certificació de la derrota de la política a mans de l'economia i els mercats financers, que van ser els causants de la greu crisi que vivim. En definitiva, un cop a la democràcia. "Volen acabar amb tot".
Reforma Laboral - Gaceta Sindical CCOO

Huelga General 29 de marzo

EL MOVIMIENTO SINDICAL, LOS TRABAJADORES Y LAS TRABAJADORAS hemos decidido hacer uso de nuestro legítimo derecho de movilización para expresar el más absoluto rechazo a la reforma laboral impuesta por el Gobierno.
Secció Sindical Grup BMN Andalucia

BMN surt en defensa de l'ocupació el 11M

Les mobilitzacions d'ahir diumenge 11 han estat un clam en més de 60 ciutats de tot l'estat. L'exigència que el govern retiri la Reforma Laboral és unànime, per injusta, desequilibrada i perquè retalla els drets dels treballadors.

Secció Sindical Estatal Grup BMN

ÈXIT ROTUND DE LES PARADES DE DEU MINUTS EN TOT BMN

Una altra vegada volem donar les gràcies a tota la plantilla de BMN que, amb la seva implicació, ha fet possible mostrar a l'Adreça el rebuig a una proposta de reestructuració injusta, que carrega tot l'esforç sobre les esquenes dels treballadors i treballadores.

Secció Sindical Estatal Grup BMN

ATURADA DE 10 MINUTS

En protesta per les polítiques laborals engegades per BANC MARE NOSTRUM, S.A. i contra la proposta de la Direcció perquè no estem disposats a permetre acomiadaments indiscriminats, exigim a la Direcció la retirada de la seva proposta, que es basa en l'acomiadament i l'aplicació de mesures traumàtiques sobre la plantilla.

Secció Sindical Grup BMN Catalunya

ÈXIT ROTUND DE L’ATURADA DE 10 MINUTS

Volem agrair-vos el vostre compromís i participació en l’aturada de 10 minuts d’ahir. Un èxit de tota la plantilla de BMN-Penedès, que ha mostrat el seu rebuig a la proposta de la Patronal i que exigeix la no aplicació de mesures traumàtiques.

content_copy Destacades

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


content_copy Més informació

Calendari Laboral

Calendari Laboral 2021

Festius estatals i per comunitat

Simuladors i utilitats

Simuladors i utilitats

Simuladors i calculadores, laboral i social

Videos Serveis CCOO

Videos Serveis CCOO

Canal de Youtube de Serveis CCOO

Fotos Serveis CCOO

Fotos Serveis CCOO

Pàgina de Serveis CCOO a Flickr

fal·làcies i mentides sobre els sindicats

Fal·làcies i mentides

Fal·làcies, mentides i veritats sobre els sindicats

Històric Articles

Històric

Històric d\'articles de Serveis CCOO

Informa't

Sindicat, és Comissions Obreres en el sector del comerç, financer, administratiu, de les TIC, Hostaleria, Telemàrqueting, Oficines, Turisme ...Llegir més


Segeuix-nos en Telegram

On estem


OFICINAS CENTRALES
C/ Albasanz, 3 1º Planta
28037 Madrid
Tel: 91 540 92 82
Asesoría Madrid 91 536 51 63-64 / 91 536 51 42
Otras Comunidades
Fax: 91 559 71 96