El retorn del Sr. Jaume Puig
Hem rebut una còpia dÂ’un correu enviat als Directors Regionals pel Sr. Jaume Puig, Director de Banca Comercial, en el qual indica un nombre determinat dÂ’oficines de cadascuna de les regionals que, sembla, no han aconseguit els objectius desitjats en algunes campanyes. El Sr. Puig exigeix que es transmeti à mpliament el seu correu als Directors de Zona. El Sr. Puig, lluny de la voluntat que ens va manifestar dÂ’excloure el fustigament i la persecució com a mètode de direccionament del negoci, afirma taxativament que qui no obté els resultats és perquè no és responsable i que ell no està disposat a que “li prenguin el pèl”. No manifesta cap interès pels problemes que hagin pogut tenir les oficines. Senzillament dóna per bo la manca de professionalitat dels afectats. Sense aprofundir en aquesta qüestió, nosaltres diem que tots som conscients de la problemà tica generalitzada que sÂ’ha generat a la xarxa arrel de les fusions bancà ries, canvis organitzatius i de plataforma informà tica, reduccions de plantilla i manca de suplències en tota lÂ’organització. Aquesta situació és especialment greu a Andalusia que, de manera escandalosa i reconeguda, ha estat i està encara afectada per la manca de recursos; també a Madrid que pateix problemà tiques importants de fusió, recol·locació, formació i perfils professionals. O, en el cas de Banco Herrero, amb oficines dÂ’una plantilla mÃnima, de vegades de dues persones. COMFIA-CCOO, contrà riament al Sr. Puig, creiem que Banc Sabadell té una excel·lent plantilla, la professionalitat de la qual ha estat demostrada amb escreix durant els difÃcils i durs quatre anys últims, i que evidencia, a més a més, els resultats que obté el banc. Si el Sr. Puig indica en el seu correu que es transmeti el seu missatge als DZ, aquests ho transmetran als seus respectius DO i no hem vist en el correu cap consell per a modular el discurs i procurar solucionar la problemà tica que ha pogut provocar aquests resultats, tampoc planteja la possibilitat de dotar amb més recursos si fan falta. Només amenaça. Ens temem, excepte si els DR o DZ són més conscients que el Sr. Puig de les dificultats de les oficines en la seva tasca dià ria i actuen responsablement, que aquests directius acataran les ordres del Subdirector General i fustigaran als DO de la seva zona, seguint lÂ’habitual procés de cascada imparable. Les bones polÃtiques de gestió responsable han de practicar-se en primer lloc pels mà xims responsables dÂ’aquesta empresa, del contrari, sempre existirà una cultura de gestió de les persones mal entesa i pitjor percebuda. Des dÂ’aquÃ, instem el Sr. Puig a que porti a la prà ctica el seu propi discurs teòric sobre polÃtiques de direccionament basades en la corresponsabilitat i el suport al personal que és al seu cà rrec, i també demanem als DR i DZ que demostrin la seva professionalitat aplicant una gestió de suport al personal del seu à mbit i exigint a la Direcció de Banca Comercial i de RH els recursos humans i logÃstics necessaris per poder treballar dignament. Les polÃtiques de gestió que es basen en lÂ’exigència continuada de resultats, aplicant al mateix temps retallades de despeses dÂ’explotació tenen un lÃmit. Ja és hora que els dirigents dÂ’aquesta empresa moderin les seves ambicions. Si, com manifesten contÃnuament, volen millorar el deteriorat clima laboral actual hauran dÂ’entendre que, de vegades, per guanyar CAL INVERTIR. Ens agradaria saber com han transmet els DR i DZ al seu à mbit geogrà fic el missatge del Sr. Puig i estem també interessats en conèixer lÂ’opinió del personal de Banca Comercial sobre les polÃtiques que sÂ’apliquen en aquesta Direcció, per la qual cosa us animem a que ens feu arribar les vostres opinions a través del nostre correu electrònic que podeu trobar en aquest comunicat o des de la nostra pà gina web. Sabadell, agost de 2005
