content_copy Notícies - Salario

2ª REUNION: SIN AVANCES POR PARTE DE LA EMPRESA

Lamentablemente, la reunión concluyó sin avances significativos. Nos encontramos con una actitud inmovilista por parte de la representación de la empresa.

Tienda Media Markt en un centro comercial de Budapest

CCOO informa sobre el Plan de incentivos en MediaMarkt

Desde el pasado mes de septiembre, tras la firma del primer acuerdo de incentivos de Media Markt, la comisión de seguimiento del acuerdo formada por la comisión sindical ha mantenido varias reuniones a lo largo de estas semanas.

CCOO ECI EMERGENCIA DANA COMISIONES OBRERAS EL CORTE INGLÉS COMUNICACIÓN AL COMITÉ INTERCENTROS ACTIVIDAD COMERCIAL Y AUSENCIAS TU SEGURIDAD Y LA DE L
FUERZA MAYOR

EMERGENCIA DANA

Aunque no existen palabras que puedan aliviar el dolor en estos momentos, queremos expresar nuestro más sincero pésame a las familias y seres queridos de las víctimas de la DANA.

Nos merecemos una paga entera

Ya nos vamos oliendo que todo apunta a que la “paga de beneficios” se limitará a 3/4 de paga.

CCOO ECI CCOO COMISIONES OBRERAS EL CORTE INGLÉS TIENDAS OUTLET CONDICIONES LABORALES MESA DE NEGOCIACIÓN MESA DE TRABAJO SISTEMA DE INCENTIVOS EN OUT
CONDICIONES LABORALES TIENDAS OUTLET

OUTLET: QUEREMOS UN SISTEMA DE INCENTIVOS... ¡ YA !

Desde CCOO defendemos que, así como se ha avanzado regulando un nuevo modelo de incentivos para las tiendas Sfera, ahora es el momento de hacer lo mismo en las tiendas Outlet.

RESULTADOS ECONOMICOS CUALTIS 2023

Desde CCOO hicimos la solicitud del balance de cuentas y se nos ha facilitado por parte de la empresa. Hemos analizado la situación económica de Cualtis en 2023 y os pasamos a resumir lo más relevante:

Por contextualizar; en fecha 30 de mayo de 2022 la sociedad PREVING INVESTMENTS GROUP, S.L., adquirió el 100% de las acciones de la sociedad CUALTIS, S.L., pasando a ser el socio único y, en consecuencia, a partir de ese momento CUALTIS pasa a formar parte de este grupo empresarial, que presenta cuentas anuales consolidadas.

La compra se realizó por unos 169 millones de euros.

21-10-2024 Conflict Col.lectiu Unnim-CX

CCOO presentem Conflicte Col.lectiu

CCOO hem detectat que BBVA DISCRIMINA les persones amb origen UNNIM I CX que tenen Nivells 8 i 9 i compleixen 24 anys d'antiguitat, negant-los l'aplicació del Art.15 del Conveni de Banca sobre PROMOCIÓ I EQUIPARACIÓ SALARIAL.

content_copy Destacades

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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