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Alcanzado acuerdo en Douglas por el juicio sobre el cálculo de los incentivos de 2021

En el día de ayer, ha tenido lugar la celebración del juicio por el cálculo de los incentivos de 2021. Hemos alcanzado acuerdo.

Mercadona y los sindicatos firman un nuevo Plan de Igualdad que refuerza la trasparencia en su política retributiva

  • El nuevo Plan de Igualdad entrará en vigor el 1 de enero de 2022 y tendrá una vigencia de dos años, hasta 2023, coincidiendo con la nueva renovación del Convenio Colectivo

El nuevo Plan de Igualdad actualiza el vigente desde 2019, adaptándose así al reciente desarrollo normativo en materia de igualdad, reforzando el compromiso de la compañía por la equidad retributiva.

Anteproyecto de Ley de las personas consumidoras y clientes (II)

  • Se emite el dictamen del Consejo Económico y Social 

En el día de hoy ha tenido lugar la segunda reunión del Grupo de Trabajo del Consejo Económico y Social (CES) sobre el Anteproyecto de Ley de que regula los Servicios de Atención a las Personas Consumidoras y Clientela.

PLAN DE IGUALDAD CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS SOL Y MAR Y TRADIA HOTEL S.L.U.

Comisión negociadora del plan de igualdad de la empresa de Construcciones y Servicios Sol y Mar S.L.U. ( Gran Hotel Sol y Mar) y de Tradia Hotel S.L.

El pasado 10 de diciembre, de manera telemática, quedó constituida la comisión negociadora del plan  de Igualdad del Gran hotel Sol y Mar donde CCOO participa en su condición de sindicato más representativo.

Así  mismo y en el pasado  mes de noviembre se constituyó la comisión negociadora del Hotel Suitopia. La siguientes reuniones tendrá lugar a finales de Enero y en ellas se comenzara a trabajar sobre el Diagnostico de situación.

PLAN DE IGUALDAD MENDOZA GASTRONOMIA COLECTIVA, S.L.

PREACUERDO MEDIDAS A IMPLEMENTAR PLAN DE IGUALDAD MENDOZA GASTRONOMIA COLECTIVA, S.L.

El pasado mes de Octubre se constituyó la comisión negociadora del plan de igualdad de Mendoza, en la que CCOO participa en su condición de sindicato más votado por los propios trabajadores.

Posteriormente se aprobó  el diagnostico de situación con las propuestas aportadas por CCOO.  Finalmente la pasada semana se alcanzo un preacuerdo entre la empresa y el sindicato sobres las medidas a implementar en el plan de igualdad.

I PLAN DE IGUALDAD BIT2ME

CONSTITUCIÓN DE LA COMISIÓN NEGOCIADORA PARA EL PLAN DE IGUALDAD DE BIT2ME

Con fecha 9 de diciembre del 2021 se ha realizado la constitución de la comisión negociadora del I plan de Igualdad de la empresa BIT2ME. En esta primera reunión se ha llevado a cabo la firma del reglamento de funcionamiento de la comisión.

BIT2ME empresa dedicada a  actividades de programación informática, dispone de centros de trabajo en las provincias de Alicante y Castellón.

Seguimos negociando, ya con calendario de próximas reuniones, ilusionadas y con muchas ganas.

 

Preacuerdo prórroga Convenio colectivo Game 2020-2021

El día pasado día 10, se llegó a un preacuerdo de prórroga del Convenio Colectivo de la empresa GAME, en los siguientes términos:

PLAN DE IGUALDAD DE TORSE S.A.

CONSTITUIDA LA COMISIÓN NEGOCIADORA DEL PLAN DE IGUALDAD DE TORSE S.A.

El 9 de diciembre quedó formalmente constituida la comisión  negociadora del I Plan de igualdad de la empresa TORSE S.A.

Una empresa hotelera con dos centros de trabajo que arranca la negociación de su plan de igualdad tras un verano de recuperación tras la pandemia.

Desde CCOO estaremos en la mesa de negociación representado a la plantilla, aportando nuestra experiencia para confeccionar un plan de igualdad operativo y adecuado a las necesidades de la plantilla.

Anteproyecto de Ley de las personas consumidoras y clientes

El 10 de diciembre, ha tenido lugar la primera reunión en el Consejo Económico y Social (CES) para debatir las alegaciones de los distintos grupos al Anteproyecto de Ley de Personas Consumidoras y Clientes.

CCOO forma parte del CES como sindicato mayoritario, por lo que hemos asistido en representación de las trabajadoras y los trabajadores del Sector de Contact Center.

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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