|
(PDF:Cat) CREAr & destruir: venda dÂ’immobles |
||
|---|---|---|
|
El 25 dÂ’octubre, la Direcció Comercial va establir «la venda dÂ’immobles com a producte prioritari per comercialitzar» i a tots els gestors i directors els marca lÂ’objectiu, fins a final dÂ’any, de la venda dÂ’un immoble com a mÃnim, sumant punts CREA (a més de lÂ’1% dÂ’incentiu per la venda que tenim tot el personal des de principi dÂ’any). El problema és que lÂ’incentiu va acompanyat per una penalització, que sÂ’ha comunicat ara juntament amb la franquÃcia, en els punts obtinguts amb CREA si no sÂ’assoleix EL REPTE de venda dÂ’immobles assignat a lÂ’oficina i que, en el cas dels directors, pot arribar a ser del 20% si no es ven cap immoble. Estem parlant, doncs, de possible reducció del salari de lÂ’empleat. En primer lloc, cal dir que comunicar penalitzacions del salari a última hora i amb efecte retroactiu no creiem que generi confiança en el Pla CREA a les persones subjectes a retribució variable. Cal recordar que en aquesta entitat la retribució variable és important perquè, a diferència de la resta dÂ’entitats del sector de banca, el salari consolidat per mitjà dels nivells de tècnic segons el conveni és baix. En segon lloc, per penalitzar el salari variable per incompliment dÂ’objectius sÂ’haurà de tenir en compte si lÂ’objectiu és raonable, concorren les circumstà ncies externes adequades i, tot i aixÃ, lÂ’empleat no compleix lÂ’objectiu, és aixÃ, oi? Fa uns dies tots els empleats i empleades vam rebre una revista de Solvia que anava acompanyada dÂ’una carta del Sr. Grané, en la qual ens informava que des de principi dÂ’any 2.700 empleats havien prescrit immobles per a 3.800 compradors potencials, amb els resultats següents: 150 vendes formalitzades, és a dir, només un 3,94% dels compradors potencials van acabar comprant. No és lÃcit imputar aquests resultats dolents a gestors i directors. Les circumstà ncies externes no són les apropiades i dependrà del producte que oferim, del mercat i de lÂ’economia domèstica de lÂ’Ã mbit on és situada lÂ’oficina (és evident que hi ha zones greument afectades per la crisi, on serà impossible vendre un immoble). |
En tercer lloc, exigir objectius de venda sense cap mena de formació en productes immobiliaris, amb lÂ’agreujant que es «recomana» els gestors i els directors que acompanyin els clients a visitar els immobles –dÂ’on trauran el temps?, sÂ’hauran dÂ’adaptar als horaris dels compradors potencials?–, afegit a la pressió per a la resta dÂ’objectius, que ja és asfixiant, ens sembla dÂ’una vel·leïtat desmesurada per part de la Direcció dÂ’aquesta entitat, en la seva escalada inaturable dÂ’exigències al personal de la xarxa. Entenem que la venda dÂ’actius immobiliaris sigui una prioritat per a lÂ’empresa i, per tant, que sÂ’incentivi aquesta activitat; però és inacceptable i absurd que amb un mercat immobiliari a la baixa, i amb unes baixades de preus anunciades, es penalitzi els directius per la no-venda dÂ’immobles. Això és fer pagar al personal la problemà tica que hi ha al voltant de la crisi immobilià ria que afecta els bancs. Exigim que deixin de fustigar el personal de la xarxa i que assumeixin el seu discurs del fet que la plantilla és el millor recurs dÂ’una empresa. I també que incentivin i no castiguin, perquè és clar que una polÃtica dÂ’assetjament, cà stig i abús del factor por, mantinguda en el temps, es converteix en contraproduent i ineficaç.
|
|
