En reunión mantenida hoy en el SIMA, CCOO y UGT, hemos alcanzado un preacuerdo para la firma del que será el VI Convenio Colectivo de Ámbito Estatal del Sector de Contact Center, cuya vigencia abarcará desde 1 enero 2015 hasta el 31 de diciembre de 2019.

Tot i que les negociacions s'estan dilatant d'una forma excessiva, hem aconseguit acordar la creació d'un nou plus d'idiomes i un altre de disponibilitat.  

En la reunió del passat dimecres 29 de març de 2017, la patronal, una vegada més, va voler evitar el debat de les propostes sindicals. Per segona vegada consecutiva, la patronal va voler centrar el debat en les seves propostes, totes elles regressives i sense concretar cap percentatge d'increment econòmic.

Des de CCOO entenem que el context econòmic i social no és el mateix que el dels anys més durs de la crisi. Les empreses tenen beneficis, la reforma laboral ha accentuat la precarietat en el sector i sofrim l'increment sostingut dels preus. Per tant, la negociació col·lectiva ha de servir per recuperar drets (tant econòmics com a socials) així com per recuperar i millorar el poder adquisitiu dels salaris.