CCOO Grupo Banco Sabadell

Respecte al tema de les guàrdies a desenvolupar internament a BSIS, volem recordar-vos dos aspectes bàsics, però que convé tenir molt presents:

· És imprescindible tenir el coneixement dels processos per poder intervenir amb seguretat davant de les incidències.
· El fet de fer guàrdies és totalment voluntari i ha d'estar regulat per unes condicions i compensacions que cal pactar amb la representació sindical.

Ja ho varem remarcar en el nostre escrit (https://www.ccoo-servicios.es/bs/html/12472.html) de febrer passat. Posteriorment varem tornar a parlar amb representants de la Direcció de BSIS per tal de consensuar un acord, i ens van dir que "en breu" (i d'això ja fa varies setmanes) ens farien arribar alguna proposta a considerar. Fins ara no n'hem sabut res més.

Mentrestant, l'empresa està portant a terme el que és el seu objectiu principal per enguany: la reducció de costos. I pel que fa a Tecnologia això impacta en que el que es pagava fins ara a empreses externes per fer un servei de guàrdies que garantia l'atenció i resolució dels problemes dels processos informàtics que transcorren un cop finalitzada la "jornada laboral", és a dir, els processos nocturns, els dissabtes i els festius, i que ara s'assumiran per personal intern.

Creiem que l'empresa té el dret a voler-ho fer. Ara bé, i ja que parlem de drets, el que no ens agrada és la manera com estan plantejant cobrir la necessitat de continuar disposant d'un servei de guàrdies i alhora estalviar-se tot el cost. Si això es així, és evident que s'estan vulnerant els drets dels treballadors.

"Bé, en tot cas, que s'agafin algun dia de festa..." Aquesta és fins ara la única proposta que hem sentit per boca d'algun director de departament, i de manera "no oficial", aplicada com a mesura graciable i de diferent manera depenent de cadascun dels responsables.

Alerta, perquè de ben segur que hi haurà qui vindrà amb l'argument de que el salari voluntari (B50) i/o el variable (la famosa CVUFA) ja inclouen una compensació per aquests sobreesforços. Però això no és així, o no té perquè ser-ho... Els conceptes variables o voluntaris del salari els paguen -al menys en teoria- per la funció que desenvolupa el treballador i el seu grau d'acompliment, no pas a canvi d'hores extraordinàries, ja siguin diürnes, nocturnes o festives.

Pensem que la Direcció de Tecnologia hauria d'actuar quan abans millor amb claredat i eficàcia en aquest tema, tot fent explícita la necessitat que té de que en aquest context de retallada de la despesa les guàrdies informàtiques cal que les assumeixi personal intern.
Però paral·lelament hauria de ser capaç d'oferir fórmules de compensació per la realització d'aquest sobreesforç: retribucions monetàries, descansos complementaris o fórmules mixtes que contemplin ambdues coses.
I per descomptat, cal que qualsevol fórmula que es vulgui aplicar sigui pactada amb la representació sindical.

Propostes clares, amb casuístiques i/o dedicacions tipificades, que tinguin en compte aspectes psicosocials tan importants com la disponibilitat i el sacrifici que a nivell personal i familiar suposen per al treballador aquests treballs extraordinaris, el que referma que no es pugui permetre administrar-ho sense cap mena de regulació.

Per això des de CCOO no deixarem d'exigir que cal arribar a un acord que ho compensi de forma adequada, a més de poder donar garanties que això no es converteixi en una càrrega crònica per alguns, i que no tinguin més remei que suportar-ho com a una fatalitat del destí.

Per constatar que no estem parlant de res que no estigui ja inventat, exposem a manera d'exemple algunes variables de models actualment en vigor en altres empreses i que han estat pactades entre empresa y sindicats.

COMPENSACIÓ DE GUARDIES I ACTUACIONS A. Es consideraran d'aplicació aquest tipus de compensacions quan calgui realitzar-les fora de l'horari estipulat en els diferents convenis a que estigui adscrit el personal. B. Aquests serveis seran prestats de forma voluntària per part dels empleats i l'empresa haurà de procurar la rotació del personal afectat, així com facilitar la formació necessària en cada moment per que es disposi dels coneixements suficients per la realització de les actuacions que calgui. C. Per la realització d'aquests serveis l'empresa posarà a disposició dels empleats que hi participin el material necessari per la realització preferentment des del domicili, evitant en el possible els desplaçaments a SSCC. Es facilitarà un portàtil configurat amb les eines suficients, incloent telèfon mòbil per la connexió, i/o ADSL. En cas de ser necessari el desplaçament al centre de treball, aquest es considerarà com hores d'intervenció i a banda s'abonarà l'import estipulat en cada moment per als desplaçaments. D. Les guàrdies seran setmanals, i es retribuiran per setmanes naturals (de dilluns a diumenge). S'establirà un calendari creat per al personal afectat i ratificat per el responsable de l'àmbit afectat. E. El sistema de compensació constarà de dues dimensions: (Tots els imports s'incrementaran anualment en base al IPC) a. Retribució fixa setmanal per servei de guàrdia de 350€, o 75€ per dia en cas de ser períodes inferiors a la setmana. b. Compensació de la intervenció segons els següents paràmetres: 1. Hores realitzades en dies laborables, des de la finalització de la jornada i fins les 22h 2. Hores realitzades en dies laborables entre les 22h i les 8h del dia següent, exceptuant dissabtes i vigílies de festius 3. Dissabtes, diumenges, festius i vigílies de festius, intervencions màximes de 1 dia 4. Treballs en finals de setmana o festius que suposi mes d'un dia natural consecutiu treballat total o parcialment 5. Acumulació de mes d'un cap de setmana, o mes de dos dies festius consecutius, en un mateix any Cas 1 i 2 Es compensarà l'hora a 1,75 hores de descans Cas 3 Entre 1 i 4 hores de treball, la hora a 1,75 hores de descansEntre 5 i 8 hores de treball, es compensarà amb 2 dies de descans Cas 4 Es compensarà amb 2 dies de descans per cada dia treballat Cas 5 S'aplicarà la mateixa compensació que en el cas 4, i a partir del 4 període inclusiu, s'afegirà una compensació de 100€ por cada període

 

Sabadell, març de 2009