content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Frente al bloqueo en la negociación del convenio

Convenio de Ahorro: 29 Enero, concentración frente a las torres de Caixabank

CCOO, junto a otros sindicatos, convoca mañana día 29 a las 10 horas una concentración frente a las Torres de CaixaBank en Barcelona para desbloquear las negociaciones del el convenio de las antiguas Cajas de Ahorros.

La semana pasada los sindicatos intentaron entregar a la CECA las 30.000 firmas recogidas entre las plantillas del sector, exigiendo el desbloqueo de las negociaciones. Las principales diferencias en la negociación están situadas en la revisión salarial, la jornada partida, la movilidad geográfica y el reconocimiento de la antigüedad.

Esta concentración forma parte de un conjunto de movilizaciones que se irán desarrollando a lo largo del mes de febrero, coincidiendo con la presentación de resultados u otros eventos convocados por las direcciones de las empresas.

Circular

ESTALVI: exigim un conveni just i sense retallades! - AHORRO: ¡exigimos un convenio justo y sin recortes!

Concentració davant CaixaBank
Proper divendres 29 de gener  a les 10 h
Av. Diagonal, 621-629 (Barcelona)
Negociación Colectiva - BBVA Euskadi y Navarra

ELA, CGT y la Ultractividad

Recientemente CGT ha difundido una circular y ELA, tan necesitados de hacerse notar, han copiado dicha nota.

Constituida la Mesa de Negociación del Convenio de Mediación de Seguros Privados

Hoy 25 de enero de 2016 se ha celebrado la primera reunión para constituir la Mesa de Negociación del Convenio Colectivo de Mediación de Seguros Privados.

Situación negociación del Convenio Colectivo de restauración (hostelería) de la Comunidad de Madrid

A finales del pasado mes de noviembre de 2015, se interpuso por parte de la Federación de Servicios de CCOO de Madrid, la solicitud de mediación de la paritaria del V Acuerdo Laboral Estatal de Hostelería (ALEH), que regula y establece en su artículo 9.5,  apartado c), sobre el bloqueo de la negociación de Convenios Colectivos de ámbito inferior.

Convenio Contact Center: Por excusas que no quede

Nuevamente se ha reunido la mesa de negociación y nos hemos encontrado con una nueva excusa por parte de la patronal para NO AVANZAR, para NO PODER llegar a ningún tipo de acuerdo. Ahora resulta que la Presidenta de la Patronal ha abandonado el sector y dicen necesitar que la Ejecutiva de la Asociación elija un nuevo presidente.
Trabajadores de Telemarketing Contact Center

Convenio Contact Center: Por excusas que no quede

Nuevamente se ha reunido la mesa de negociación y nos hemos encontrado con una nueva excusa por parte de la patronal para NO AVANZAR, para NO PODER llegar a ningún tipo de acuerdo. Ahora resulta que la Presidenta de la Patronal ha abandonado el sector y dicen necesitar que la Ejecutiva de la Asociación elija un nuevo presidente.
Para no perderte(lo) en la RSE. Sin publicidad, sin patrocinios.

BOLETÍN RSE Nº 652 Semana del 18 de Enero

En este número: '..En el sector público debieron ponerse el práctica con emergencia la combinación de las leyes de transparencia, la ley de Economía Sostenible, y los indicadores de RSE del Consejo de Estatal de RSE. El proceso, bloqueado' No habrá sostenibilidad ni RSE sin la participación de grupos interés representativos y  libres de temor.
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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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