content_copy Noticias - Huelga

La plantilla de Iberalbión apoya mayoritariamente la convocatoria de huelga

La plantilla de Iberalbion, empresa del grupo Barclays, ha secundado el primer paro parcial con un seguimiento en torno al 85%. Durante el paro ha tenido lugar una asamblea de trabajadores que ha aprobado un calendario de paros que comenzarán el 30 de septiembre.
Huelga Hosteleria Granada

50% de seguimiento en la huelga de Hostelería de Granada. Galeria de Fotos

CCOO Granada denuncia la actitud de algunos grandes hoteles que pretenden descolgarse del convenio firmando sus propios acuerdos. Jueves 11 nueva manifestacion desde el Triunfo a las 12 h.
Hostelería

CCOO Y UGT Desconvocan la Huelga de Hostelería de Granada de mañana día 4

Como gesto de buena voluntad los sindicatos de Hostelería de UGT y CCOO de Granada han decidido desconvocar la jornada de huelga prevista para mañana día 4 de septiembre, mientras continúan las negociaciones sobre el convenio colectivo que engloba a unos 15.000 trabajadores y trabajadoras del sector. Leer nota de prensa...
Hostelería

75% de seguimiento en la primera jornada de huelga en la Hostelería en Granada

Los sindicatos denunciarán ante la Inspección Provincial de Trabajo que algunos establecimientos hoteleros hayan hecho listados previos a la huelga con los trabajadores y trabajadoras que iban a secundarla. Así lo informaron los responsables de Hostelería de CCOO y UGT Granada, Elvira Martínez y Francisco Jiménez, respectivamente, en la manifestación que tubo lugar el pasado día 29 de agosto a la que asistieron un millar de personas aproximadamente. Leer nota de prensa...

CCOO denuncia el despido de más de 40 trabajadores del grupo Arturo Cantoblanco

La Federación de Comercio, Hostelería, Turismo y Juego de CCOO de Madrid denuncia el cierre en el día de hoy de las cafeterías del grupo Arturo Cantoblanco en los centros de trabajo de Orange y Escuela de Organización Industrial (EOI), por las deudas e impagos contraídos con sus clientes por este grupo, propiedad del presidente de la patronal madrileña.
Sector d'Hosteleria

Desconvocada la vaga indefinida dels treballadors i treballadores de Boí Taüll

El comitè d'empresa del complex turístic de Boí Taüll ha desconvocat la vaga indefinida que havia de començar el 26 de juliol, després de la reunió entre les parts, a la seu del Departament d'Economia i Empresa a Lleida, i la ratificació de l'acord feta per l'assemblea de treballadors i treballadores.
huelga hosteleria

Se mantiene la huelga de Hostelería en Granada para el 29 agosto y 4, 10 y 11 de septiembre

El obligatorio SERCLA, previo a huelga, del sector de la Hostelería en Granada ha terminado sin avenencia, ya que la parte empresarial mantiene sus pretensiones de adaptar la reforma laboral, de forma perversa y genérica al Convenio Colectivo, hecho contra el que CCOO va a utilizar todos los recursos sindicales y legales de los que dispone.
CCOO Asepeyo

La Unión Progresista de Inspectores de Trabajo apoya la Campaña 'Huelga no es un delito'

CCOO. - La Unión Progresista de Inspectores de Trabajo ha enviado un comunicado para manifestar su apoyo a la campaña promovida por CCOO y UGT "la huelga no es un delito". La UPIT "ha mostrado su inquietud ante las actuaciones emprendidas en los últimos meses por la Fiscalía y las Delegaciones de Gobierno, que han dado lugar a numerosos procesos penales y procedimientos sancionadores administrativos, que sitúan el ejercicio del derecho de huelga en la frontera del derecho penal".

Fundación 1 de Mayo: Ofensiva Penal contra el Derecho de Huelga. Apuntes y Reflexiones

El Cuaderno 37 de la Fundación 1º de Mayo recoge los artículos de opinión publicados recientemente en distintos medios de comunicación por Antonio Baylos, Joaquín Aparicio, Ramón Górriz, Fernando Lezcano y Rodolfo Benito. 

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


content_copy Más información

Calendario Laboral

Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

Utilidades Herramientas simuladores y calculadoras

Simuladores y utilidades

Simuladores y calculadoras, laboral y social
Fotografías Sindicales

Fotos Servicios CCOO

Canal de Servicios CCOO en Flickr
Vídeos de Servicios CCOO

Vídeos Servicios CCOO

Canal de Youtube de Servicios CCOO
Falacias y mentiras sobre los sindicatos

Falacias y mentiras

Falacias, mentiras y verdades sobre los sindicatos
Histórico de Artículos

Histórico

Histórico de artículos de Servicios CCOO

Infórmate

CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más


Síguenos en Telegram

Dónde estamos


OFICINAS CENTRALES
C/ Albasanz, 3 1º Planta
28037 Madrid
Tel: 91 540 92 82
Asesoría Madrid 91 536 51 63-64 / 91 536 51 42
Otras Comunidades
Fax: 91 559 71 96