content_copy Noticias - Huelga

Convenio Contact-Center: Sin acuerdo en el SIMA: ¡Seguimos con la huelga!

En  el acto de mediación celebrado hoy 8 de septiembre en el SIMA, previo a la celebración de  huelga, la patronal ha presentado una propuesta de acuerdo que desde CCOO consideramos que tiene puntos de encuentro, pero sigue siendo insuficiente. Y por ello, continuamos con las Movilizaciones previstas.
#CCOOmoviliza

LA PLANTILLA DE AYESA INGENIERÍA EN HUELGA CONTRA LOS DESPIDOS

La plantilla de  Ayesa Ingeniería y Arquitectura S.A. hn sido convocada por el comité de empresa a un paro de una hora el día 26 de julio, en protesta por la política de despidos que la empresa está aplicando en los últimos meses, sin justificación alguna y sin previo conocimiento de los representantes de los trabajadores Leer +
rueda prensa CCOO Huelga GlobalFood. Hosteleria

CCOO exige al Ministerio de Defensa que investigue la agresión a tres trabajadores huelguistas

  • Ocurrida ayer a las puertas del Ministerio coincidiendo con el paro convocada por la plantilla de Global Food, adjudicataria del servicio de restauración

CCOO ha denunciado este jueves las agresiones sufridas ayer durante la huelga de la plantilla de Global Food, adjudicataria del servicio de comedor y cocina de los ministerios de Defensa y Economía, Hacienda, Comercio y Turismo. Durante la concentración ante el Ministerio de Defensa, tres trabajadores resultaron heridos, teniendo que ser atendidos en Urgencias dos de ellos, como consecuencia de la agresión de un viandante. Uno de los heridos recibió nueve puntos de sutura.


HUELGA INDRA BPO

Concentraciones en Barcelona por los despidos en Indra BPO

Convocada la concentración en Barcelona por los despidos en Indra BPO, el próximo:
 
Viernes 10 de junio
12:00 a 13:00
Av. Diagonal, 123 (en la puerta de Vodafone)
Barcelona

Hoy, una vez más, huelga en la restauración de los ministerios de Economía y Defensa

La plantilla de trabajadores y trabajadoras paran su actividad hoy de 13 a 16 horas y mañana de 24 horas por el impago de sus salarios

CCOO convoca un paro desde las 13 a las 16 horas para hoy miércoles, 8 de junio, y para mañana jueves, 9 de junio, una jornada de huelga de 24 horas por el impago de salarios por parte de Global Food a la plantilla de trabajadores del servicio de restauración (cafetería y comedor).

CCOO convoca huelga indefinida a Nextel

Los trabajadores y trabajadoras inician desde el 7 de junio huelga indefinida a Nextel Engineering  porque la empresa acumula una deuda de 4 nóminas. 

Sin servicio de cafetería y restaurante en el Estado Mayor de la Defensa

Este viernes, 6 de mayo, desde las 13 hasta las 16 horas, la plantilla de Ramiro Jaquete ha parado su actividad en protesta por la modificación unilateral de sus condiciones de trabajo y el incumplimiento continuado del Convenio Colectivo del sector.


La huelga convocada para el 26 queda en suspenso

Acuerdo en el acto de mediación ante la convocatoria de huelga prevista en el Hotel Marina Sand de Lloret

La empresa se ha comprometido a pagar todas las deudas que tiene con la plantilla de manera escalonada a partir del 25 de abril y como fecha tope antes del 30 de abril.

Convocada huelga indefinida al Hotel Marina Sand de Lloret de Mar

CCOO Serveis Comarques Gironines y el Comité de empresa del Hotel Marina Sand, antiguo Hotel Selva Mar de Lloret de Mar convoca huelga indefinida a partir del 26 de abril por incumplimiento del acuerdo por parte de la empresa a que se llegó el pasado día 16 de marzo en la mediación a Inspección de Trabajo.

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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