«Senyor,
Recentment hem comprovat que sÂ’ha retirat el fil musical de les oficines.
En les visites dels nostres delegats de COMFIA-CCOO a les oficines és molt comú escoltar les queixes –també hi ha desconcert i indignació– dels nostres companys sobre la retirada de la música ambiental. És habitual escoltar comentaris del tipus: ‘tan malament va el banc que ha de treure això?’, i també: ‘realment no hi ha cap altra partida per retallar despeses?’
Interpretem que en aquesta decisió només sÂ’ha tingut en compte lÂ’estalvi de costos i no sÂ’ha valorat la sensació que ‘falta alguna cosaÂ’. Certament que lÂ’ambient musical té la virtut que quan més es percep és quan no hi és. La raó és que en el fons, aquesta música contribueix en la nostra feina a difuminar les converses paral·leles que es generen entre els clients, empleats o converses telefòniques. També perquè la maquinà ria del dispensador dÂ’efectiu i els timbres dels telèfons, malgrat que continuen emeten sons per sobre dels 60 dB del lÃmit del ‘confortÂ’, resulten menys molestos i irritants amb la música. Perquè dins dÂ’aquesta absorció de sons concrets que produeix lÂ’ambient musical de fons contribueix a la concentració en el nostre treball. I perquè la decisió de les empreses de posar instal·lacions dÂ’ambient musical no va ser gratuïta, sinó que és reconegut el criteri que millora lÂ’ambient laboral, fa que sigui més atractiu per als clients i és beneficiós i millora lÂ’humor de les persones, facilitant les seves relacions.
Li transmetem algunes idees que van més enllà dels costos immediats i que, no obstant, tenen molt a veure amb els resultats del treball de la plantilla:
1. La música és molt estimulant.
2. La música millora l’humor i fa més amenes les tasques que es porten a terme.
3. La música apropiada pot millorar la concentració i l’atenció. A més a més, augmenta la memòria.
4. Redueix la sensació d’estrès.
5. Incrementa l’activitat perquè aquesta i el sentit musical es situen en les mateixes zones cerebrals.
6. Ajuda a fer més imperceptibles els sorolls indesitjables (trà nsit, converses...)
Tenint en compte aquestes consideracions i, sobre tot, recollint l’opinió majorità ria de la plantilla, des de COMFIA-CCOO sol·licitem la reconsideració d’aquesta mesura.»
Agost de 2010
