La Agrupación del Servicios Técnicos de la Federación de Servicios de CCOO ha elaborado cuatro vídeos divulgativos sobre la realidad presente y futura del sector de Contact Center. Este año es especialmente importante en lo que a negociación colectiva se refiere, ya que debe negociarse un nuevo Convenio Colectivo que afectará a miles de trabajadoras y trabajadores.

CCOO hemos presentado nuestra propuesta detallada, pero la patronal sigue enrocada en derribar el Convenio.

Enmascaran su intención en la supuesta ?problemática de obsolescencia e inadecuación a los requerimientos que tiene el sector actualmente a causa de la crisis?.? Y esto ¿qué significa para la patronal?:

En la reunión del pasado 6 de marzo de 2015 CCOO hemos contestado a las propuestas presentadas por la patronal.

La reciente sentencia de la Audiencia Nacional da la razón a CCOO: el Convenio Colectivo de empresa sigue vigente y son nulos los acuerdos individuales suscritos con los trabajadores/as

Como objetivo prioritario para nuestras COMISIONES OBRERAS es conseguir un convenio que dote de garantías y estabilidad el empleo y posibilite la recuperación del poder adquisitivo de los empleados y de las empleadas en nuestro sector, con incrementos salariales acordes a la realidad económica de nuestras empresas y relacionados con los buenos resultados obtenidos por las mismas.