content_copy Noticias - Salari

Plan de Ajustes de Gastos de Personal

Unicaja da nuevo impulso a la negociación

Ayer mantuvimos reunión con  Braulio Medel, en la que éste volvió a reiterar la necesidad de reducir los gastos de personal, con los argumentos de siempre: empeoramiento de la coyuntura económica general y especialmente la andaluza, desventaja respecto al resto de entidades que ya han hecho los ajustes adecuando su cuenta de gastos de personal, necesidad de reestructuración de personal aconsejada ya incluso por el Banco de España, etc. Nada nuevo que fue contestado por CCOO duramente. 
Condiciones Empleados - BBVA Estatal

Tipos de interés para 2014

Os informamos de los tipos de interés, para las cuentas y préstamos de empleados y empleadas durante el año 2014, es el que sigue:
"intención hay" aseguran

La dirección no asegura nada

Los trabajadores y trabajadoras de Grupo MGO se plantan ante la delegación de Barcelona

GRUPO MGO, servicio de prevención a nivel estatal con una plantilla de 1.200 trabajadores, en la que a día de hoy se aplican dos convenios (el de servicios de prevención y el convenio de oficinas y despachos de Madrid) desde hace dos años viene aplicando ERES, que no garantizan la viabilidad de la empresa, ni a sus trabajadores. Los problemas cada día crecen más y la empresa evidencia su incapacidad para darles solución.

Mi empresa no paga las nóminas desde hace dos años. Si me voy ¿pierdo el paro? Video Consultas laborales

CCOO responde a tus dudas laborales. En este vídeo hablamos de la cómo actuar en el caso de que la empresa no pague los salarios por un período prolongado.
DOR (Variables) - BBVA Andalucía-Extremadura

La plantilla juega limpio. ¿Y BBVA?

Se acaba de cerrar el DOR del trimestre de Septiembre para los incentivos de febrero 2014, con retraso y casi a final de año. Ya podemos consultar en qué colectivo hemos quedado, y de nuevo, tal y como hicieron en Junio pasado, nos encontramos que otra vez nos cambian las reglas del juego de las retribuciones variables, en pleno partido y sobre la marcha, reglas no explicadas, confusas, nada transparentes y, sobretodo, interesadas y unilaterales.

He finalizado mi relación con la empresa (extinción del contrato de trabajo). ¿me deben algo? (finiquito, liquidación)

CCOO responde a tus dudas laborales. En este vídeo hablamos de la extinción del contrato de trabajo y lo que te corresponde cobrar como liquidación
¡Los trabajadores y trabajadoras de Grupo MGO quieren cobrar sus salarios!

GRUPO MGO, S.A. continua financiándose a través de los salarios de sus trabajadores y trabajadoras

Estimados compañeros y compañeras:

Es por todos conocida la situación que venimos sufriendo desde hace meses: incumplimiento de las tablas salariales del Convenio Colectivo de SPA, parte del personal sigue dentro del ámbito del Convenio de Oficinas y Despachos de forma injustificada, se adeudan cantidades de 2011 y 2012 y, durante 2013, se ha convertido en una costumbre pagar las nóminas en cómodos plazos (cómodos, para la empresa) hasta el punto de que a 13 de noviembre, seguimos sin cobrar la nómina de octubre.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


content_copy Más información

Calendario Laboral

Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

Utilidades Herramientas simuladores y calculadoras

Simuladores y utilidades

Simuladores y calculadoras, laboral y social
Fotografías Sindicales

Fotos Servicios CCOO

Canal de Servicios CCOO en Flickr
Vídeos de Servicios CCOO

Vídeos Servicios CCOO

Canal de Youtube de Servicios CCOO
Falacias y mentiras sobre los sindicatos

Falacias y mentiras

Falacias, mentiras y verdades sobre los sindicatos
Histórico de Artículos

Histórico

Histórico de artículos de Servicios CCOO

Infórmate

CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más


Síguenos en Telegram

Dónde estamos


OFICINAS CENTRALES
C/ Albasanz, 3 1º Planta
28037 Madrid
Tel: 91 540 92 82
Asesoría Madrid 91 536 51 63-64 / 91 536 51 42
Otras Comunidades
Fax: 91 559 71 96