BBVA: Órdenes envenenadas (o Revolving contra uno mismo)
BBVA: Normativa vs. Negocio; gana Negocio.
¿Para qué sirve el Código de Conducta, las normas éticas y la Normativa interna? En la práctica, para hacer propaganda diciendo que en BBVA se hacen la cosas bien. Cuando hay cualquier conflicto con la Normativa interna la solución está en su contra.
Porque no somos máquinas
Consultada la
intranet de BBVA, observamos que no
existe referencia alguna, sobre líneas de actuación ante situaciones violentas
externas (amenaza verbal de clientes,
agresión, ocupación de oficina...).
Mantener
una buena higiene postural en el desarrollo de nuestras tareas
diarias es complicado, y aún más, cuando tenemos que atender el teléfono y
teclear el ordenador al mismo tiempo.