Desde 2005 Iberphone S.A.U. viene prestando servicios de venta de seguros por teléfono (telemarketing) para la Empresa AON Direct, la cual en fecha 2 de Abril de 2009 comunicó a sus trabajadores que la campaña finalizaba el proximo día 15 de Abril.
El Convenio Colectivo Estatal de Contact Center aplicable señala que las relaciones entre Teleperformance y el cliente AON Direct Seguros deben fijar sus condiciones mediante contrato escrito, debiendo la Empresa entregar copia del mismo a la representación de los trabajadoras y Secciones Sindicales.
Iberphone, a día de hoy y a pesar de los requerimientos realizados por la Inspección de Trabajo, con base en las denuncias efectuadas por la Sección Sindical de Comfia. CC.OO., hasta la fecha solamente ha entregado copia de uno de los contratos, el correspondiente a 2008. Este incumplimiento para con los representantes de los trabajadores evidencia la situación irregular en la que se encuentran las trabajadoras y trabajadores de esta campaña, ya que los distintos incumplimientos de la Empresa (Real Decreto-Ley 5/2006), le han llevado a que los afectados tengan en la actualidad la situación laboral de indefinidos en la Empresa Teleperformance.
La Sección Sindical Estatal de Comfia-CCOO en Teleperformance defendemos, como no puede ser de otra manera, el mantenimiento de todos los puestos de trabajo.
