El próximo 1 de julio está convocada huelga de 24 horas para el sector de Contact Center.

COMFIA-CCOO realiza una concentración frente CatalunyaCaixa para denunciar situación del convenio y condiciones laborales en Contact Center

La Federació de Serveis Financers i Administratius de CCOO de Catalunya, COMFIA-CCOO, ha realizado una nueva movilización ante una de las empresas clientes de los servicios de atención al cliente, en este caso la sede de Catalunya Caixa en Barcelona, donde se han concentrado un centenar de delegados y delegadas del sector para denunciar que las grandes empresas contratistas rebajan los costes y las condiciones de los trabajadores y son responsables del bloqueo del convenio colectivo de Contact Center.


Circular CCOO en el Grupo Banco Popular
junio 2011

ASCENSOS A DEDO

¿Tan difícil es que el desarrollo profesional se lleve a cabo preponderantemente mediante la demostración de una capacitación objetiva, en vez de depender de un modo tan exagerado de la decisión unilateral de la empresa?


MÁS DE UN MILLÓN de firmas contra la reforma laboral

21-06-11 Como ha destacado el secretario general de CCOO, “la masiva recogida de
firmas en poco más de dos meses es una respuesta sin precedentes de los trabajadores y trabajadoras, que no se resignan a que se institucionalice el mayor ataque a los derechos laborales desde la instauración de la democracia. El Congreso, ahora, debe escuchar la propuesta de los sindicatos y el clamor de los trabajadores”.


Nota de prensa - Ante el inmovilismo patronal en el Sector de Telemarketing

Exito de seguimiento de la concentración convocada por CCOO

Ayer casi un centenar de delegados y delegadas de CCOO y UGT de Andalucía participaron en la última concentración del sector de telemárketing previa a la huelga de 24 horas convocada por ambos sindicatos para el 1 de julio. En esta ocasión, el lugar elegido fue el centro de trabajo de la empresa Iberphone-Teleperformance en Los Arcos, Sevilla.  LEER MÁS


Intervención en el Consejo de Administración del 16 de Junio

Resumen de los aspectos que consideramos más importantes de la intervención del representante de los trabajadores por Comfia-CCOO.


Puntos amarillos, ya no son puntos solidarios

Finiquitaron la solidaridad en novacaixagalicia

Como todos sabéis, el pasado 30/04/2011, finalizó la campaña de puntos amarillos 2009- 2011 y tenemos hasta el próximo 30/06/2011 para canjearlos por regalos del catalogo.


Lo que no son cuentas son cuentos... Ante las comunicaciones enviadas por USO y CGT, nos vemos obligados a aclarar los siguientes puntos...

Ante las comunicaciones enviadas por USO y CGT, nos vemos obligados a aclarar los siguientes puntos:


¿Qué va a pasar con los bloques de Telefónica?

 

Desde principio del 2011, CC.OO viene recogiendo la preocupación de la plantilla ante la incógnita sobre la renovación de los proyectos (bloques) de Telefónica que afectan a muchos cientos de personas de Indra ¿Tiene la empresa un plan de acción si Telefónica no renueva los bloques? Esta pregunta se la hicimos llegar la Sección Sindical de CC.OO a Relaciones Laborales en marzo. La respuesta es que no tenía información al respecto, pero que se iban a informar y nos contestarían. Todavía estamos esperando.


Ahora finalizan varios trabajos, hay personas desasignadas y la falta de información concreta está incrementando la preocupación. La Sección Sindical de CC.OO en Indra va a reunirse en los próximos días con la de CC.OO en Telefónica que va a intentar darnos a conocer a través de Telefónica los detalles de este proceso de adjudicación de bloques que tanto nos afecta. También hemos pedido a la empresa una reunión con carácter urgente para tratar este tema.


Dentro del mercado de Telecom, en nuestro cliente Telefónica España, Indra tiene presupuestado unos ingresos en el 2011 de unos 65 MM € para el 2011. Más del 60% de este presupuesto es para los servicios de Mantenimiento de Aplicaciones.

Estos servicios los ofrece Indra encuadrados en los bloques que ha ido ganando desde el 2007: Creación de red, Provisión de red, Sistemas de referencia, Aseguramiento y Apoyo Corporativo.


Ahora Telefónica ha invitado a otros Partner para la renovación de estos bloques y ha invitado a Indra a otros bloques. Además en los últimos años Telefónica ha ido bajando paulatinamente las tarifas y cobrando el puesto de trabajo en sus instalaciones y este mes finalizan algunas tareas de soporte.

Todo esto, termina repercutiendo en las condiciones de los que trabajamos en este mercado. Personas que estaban trabajando para Telefónica desde hace años han sido desasignadas y por el momento no han sido reubicadas y tenemos preocupación de lo que pueda ocurrir cuando finalmente se adjudiquen los bloques. Afectaría tanto a Indra Sistemas como a las factorías de Indra Software Labs que en estos momentos estamos trabajando en estos proyectos.

 


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