Archivado en Comunicats
FOT-LI........
Comunicat Caixa Tarragona
1- Retenció Préstecs Hipotecaris. 2- Captació Tot Cotxe. 3- Supernova 4- Leasing 2007. 5- Comerç Exterior 2007. 6- Pla Capital a Dipòsit Preferent 7- Estalvi Dinàmic 8- Tot Llar. 9- Reactivació Clients. 10- Targeta Plus 2007. 11- Préstecs Preconcedits. 12- ServiCrèdit 2007 MAAAAAAAMBO!
Sí, sí, són dotze, i ara el PROJECTE o CULTURA CLIENT(?).
Alguns estan duplicats, altres no hi són, pots trucar un client per a tres coses diferents. Això sí, ha de venir quan nosaltres li ho manem; si no, no compta.
Després de fer el curs del Projecte o Cultura Client, hi ha confusió fins i tot en el nom, i en rebre les últimes instruccions del responsable del projecte , per poder dir que finalment, no sabem on som. Uns ens diuen una cosa, els altres una altra. Si els ho critiques, són molt sentits i sho prenen malament.
Vàrem dir que faríem un seguiment, lestem fent. Si us plau, pensadors de la casa, una mica de coordinació, és el mínim que podem demanar.
Ah, i les tasques de loficina es fan soles: fer mil ingressos duna APA per lexcursió del diumenge, cobrar per finestreta tots els rebuts dels ajuntaments, etc., feines molt comercials i productives, però que ningú té el coratge deliminar.
Recordem que en aquesta casa per fer hores extraordinàries és necessària lautorització de la Direcció de Recursos Humans; vosaltres mateixos.
Esperem els vostres suggeriments. Sembla, doncs, que hi haurem de fer alguna cosa.
Alguns estan duplicats, altres no hi són, pots trucar un client per a tres coses diferents. Això sí, ha de venir quan nosaltres li ho manem; si no, no compta.
Després de fer el curs del Projecte o Cultura Client, hi ha confusió fins i tot en el nom, i en rebre les últimes instruccions del responsable del projecte , per poder dir que finalment, no sabem on som. Uns ens diuen una cosa, els altres una altra. Si els ho critiques, són molt sentits i sho prenen malament.
Vàrem dir que faríem un seguiment, lestem fent. Si us plau, pensadors de la casa, una mica de coordinació, és el mínim que podem demanar.
Ah, i les tasques de loficina es fan soles: fer mil ingressos duna APA per lexcursió del diumenge, cobrar per finestreta tots els rebuts dels ajuntaments, etc., feines molt comercials i productives, però que ningú té el coratge deliminar.
Recordem que en aquesta casa per fer hores extraordinàries és necessària lautorització de la Direcció de Recursos Humans; vosaltres mateixos.
Esperem els vostres suggeriments. Sembla, doncs, que hi haurem de fer alguna cosa.
Tarragona, 2 de maig de 2007
Veure en PDF
Artículos más leídos hoy
