Convenio contact center: Vacaciones, permisos, excedencia y guarda legal

Hoy hemos tenido una nueva reunión de negociación de convenio de Contact Center. CCOO hemos informado a la patronal sobre la última sentencia del Tribunal Supremo y subcontratas. Según la sentencia, los contratos de obra y servicio tienen que ser indefinidos. 

CCOO siempre ha exigido que cuando una empresa pierde una campaña, los trabajadores tienen que ser subrogados a la nueva empresa, de ese modo se evitarían despidos. Es necesario cambiar el artículo 18 del Convenio. La patronal ha aceptado tratar este tema en la siguiente reunión del convenio.

A parte hemos hablado de los artículos de vacaciones; permisos y excedencias. Os dejamos una tabla resumen entre lo que pide CCOO y lo que pretende la Patronal.

• Modelo de carta de Baja Voluntaria en la empresa

• Publicación en el BOCM del nuevo Convenio de Oficinas y Despachos 2025-26

• Convenio Colectivo Estatal de Acción e Intervención Social

• Calendario Laboral 2025. Publicado en el BOE

• Acuerdo Laboral de ámbito Estatal para el sector de Hostelería (ALEH)

• Convenio Colectivo de Comercio Textil de la Comunidad de Madrid