CCOO promovió un protocolo de violencia externa que te protege en caso de sufrir cualquier tipo de agresión, ataque o amenaza de los clientes

En la actual situación de conflictividad social en la que los clientes, erróneamente nos hacen responsables a los trabajadores y trabajadoras del sector financiero de sus problemas económicos, es cada vez más frecuente  la existencia de agresiones físicas o amenazas verbales intimidatorias, abusivas y/o acosadora por parte de los clientes.

Por ello, ante la creciente exposición de la plantilla a episodios violentos por parte de la clientela, te conviene conocer el procedimiento de actuación en estos casos, recogido en el Protocolo de Violencia Externa promovido por CCOO en Unicaja Banco.

• Se publica en el BOE el XVIII Convenio de Consultoría y comienza, con ello, a ser de aplicación

• Tomadura de pelo

• El BOCM publica el nuevo Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos

• Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales

• La banca vendió 50.758 millones en ladrillo tóxico a los fondos en el 2017

• Altamira lanza una plataforma online para vender 120.000 inmuebles