CCOO promovió un protocolo de violencia externa que te protege en caso de sufrir cualquier tipo de agresión, ataque o amenaza de los clientes

En la actual situación de conflictividad social en la que los clientes, erróneamente nos hacen responsables a los trabajadores y trabajadoras del sector financiero de sus problemas económicos, es cada vez más frecuente  la existencia de agresiones físicas o amenazas verbales intimidatorias, abusivas y/o acosadora por parte de los clientes.

Por ello, ante la creciente exposición de la plantilla a episodios violentos por parte de la clientela, te conviene conocer el procedimiento de actuación en estos casos, recogido en el Protocolo de Violencia Externa promovido por CCOO en Unicaja Banco.

• Modelo de carta de Baja Voluntaria en la empresa

• BOLETÍN INFORMATIVO

• Convenio Hostelería Baleares 2018-2022 (Publicado en el BOIB)

• Tablas salariales actualizadas del convenio de Oficinas y Despachos de Tenerife

• El Convenio de Banca, en una encrucijada

• Constituida la mesa negociadora del nuevo convenio Estatal de Restauración Colectiva