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INVERSIÓN EN CONSUMO : 10% DE LA V2

Objetivos 2007: aun hay tiempo para rectificar


CC.OO. ha detectado una incidencia que puede afectar a toda la red de ofi cinas de la Caja


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► Una vez finalizado el ejercicio 2007, la medición de los objetivos alcanzados por las oficinas no concluye con el sumatorio de operaciones al 31-12 sino que, como ocurre cada año, algunas incidencias presentadas en operaciones puntuales y/o errores en las aplicaciones desvirtúan el resultado final, siendo necesario acudir a métodos extraordinarios.

CC.OO. ha detectado una incidencia que puede afectar a toda la red de oficinas de la Caja y, por lo tanto, a la totalidad de la plantilla de las mismas, que pasamos a exponer brevemente:

► Con fecha 27-2-07 se publicó una Nota Masiva emitida por el Área de Particulares referente a Ampliaciones de Hipotecas, en la que se relacionaban las siguientes mejoras comerciales: “el importe de la ampliación se podrá destinar tanto a la financiación de vivienda, como se venía haciendo hasta ahora, como a cualquier necesidad de consumo”… “estarán sujetas a esta operativa tanto operaciones en cartera como subrogaciones o captaciones de préstamos procedentes de otras Entidades”.

► Con fecha 2-10-07 se emite una nueva Nota Masiva en la que se señala que “de acuerdo con la nota de 27-2-07, en la que se detallaban las mejoras comerciales en las operaciones de Ampliación de Hipoteca, se ha procedido a la mecanización e implantación de una nueva operativa que facilita el proceso de comercialización de este tipo de operaciones”. A partir del 2-10-07, el nuevo producto 130.15 (ampliación de hipoteca) mecaniza una nueva tarea en la Check-List del préstamo, en la que se identifica el importe de la operación que se destina a consumo, por lo que el sistema imputa dicho importe a ese epígrafe de la parrilla de objetivos.

► Antes de la mecanización mencionada, dichos importes destinados a  consumo quedaban tan sólo contenidos en el informe de la operación, por lo que el Comité decisor era conocedor de ellos y aprobaba la operación en esas condiciones. Es decir, y aquí radica la incidencia :

* Entre el 27-2-07 y el 2-10-07, todas las operaciones de financiación de consumo que se ajustan a las características mencionadas en las Notas descritas no se han contabilizado bajo el epígrafe

“Inversión en Consumo”.

CC.OO. ha solicitado a la Dirección de la Caja que aplique soluciones a esta falta de rigor en la contabilización de los objetivos de la V2. Ante la dificultad de una solución global, dada la diferente afectación que tendría para cada sucursal, la Dirección ha aceptado, de manera urgente y excepcional, que se presenten por parte de las Oficinas y Direcciones de Zona afectadas las correspondientes solicitudes para analizar y resolver sobre cada una de las operaciones concedidas a través de la anterior operativa.

► También solicitamos vuestra colaboración, a fin de hacer un seguimiento global de las reclamaciones y su incidencia  final en el conjunto de la V2. En este sentido, nos gustaría poder contar con una copia de vuestras reclamaciones, lo que podéis hacer remitiéndolas por saca a 0677 – Área de Técnicos.

► CC.OO. seguirá trabajando para conseguir que la retribución variable sujeta a la consecución de objetivos no sufra desviaciones ajenas al trabajo y el esfuerzo diario de cada uno de nosotros.

Madrid, 22 de enero de 2007

 

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