Archivado en Salud Laboral, Sector Financiero, Condiciones de trabajo
#BuenasPracticas #PresiónComercial
¿Y UN CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS PSICOLÓGICAS?
Con el reparto de cifras de objetivos 2026, sobre la mesa de l@s compañer@s de la red de oficinas, la empresa ha publicado un recordatorio de buenas prácticas. Es algo así como, “tienes que hacer todo lo que te pido, y sin salirte de la línea”.
¿Y UN CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS PSICOLÓGICAS?
Con el reparto de cifras de objetivos 2026, sobre la mesa de l@s compañer@s de la red de oficinas, la empresa ha publicado un recordatorio de buenas prácticas. Es algo así como, “tienes que hacer todo lo que te pido, y sin salirte de la línea”.
Esta conversación podría, “hipotéticamente”, ser una conversación habitual, en cualquier oficina:
- Empresa: “…Y la hipoteca debe llevar todos los seguros incluidos”
- Oficina: “Los seguros son voluntarios, lo dice el Código de Buenas Prácticas, debemos informar de su conveniencia y explicar los productos perfectamente, pero como usted sabe y es de manual, es el cliente el que finalmente elige contratar o no”.
- Empresa: “Claro, claro, por supuesto, hay que seguir el código,…peeeroooo… los tiene que hacer; “voluntariamente” claro, pero TODOS y además no te salgas de la previsión semanal...” (¿no es esto presión?)
Esto, como hemos dicho, “no sucede”…por supuesto, pero si llegara a suceder, entraría en contradicción con nuestros valores:
- ¿Puede ser que la presión por el cumplimiento de objetivos lleven al límite operativo y psicológico a los compañeros en su afán de cumplirlos?
- ¿Quizás la subida recurrente de los objetivos va en contra de poder ceñirse al Código de Buenas Prácticas?
- ¿Sería posible que la Entidad aplique realmente un Código de Buenas Prácticas Psicológicas para los responsables de fijar y hacer seguimiento de objetivos?
Lo que los trabajadores/as tenemos la obligación de cumplir es la normativa, pero lo que también está claro es que la salud, y el trabajo bien hecho, tienen que estar por encima de la presión comercial desmedida y sin sentido.
Todo ello con el sistema informático de las 48-72 horas, incidencias fantasmales, aplicaciones en desarrollo y en subdesarrollo del mejor sistema informático de España y de Europa.
Las compañeras y compañeros de CCOO Caixabank siguen con sus movilizaciones, y cuentan con mucho apoyo dentro de las plantillas del sector… ¡cuando las barbas de tus vecinos veas cortar, pon las tuyas a remojar!!!
