Archivado en Comunicados, Negociacion Colectiva

Negociaci贸n III Convenio Colectivo

Telemarketing: La patronal se cierra en banda


El 26 de Febrero de 2004, hemos mantenido la 6陋 reuni贸n de Negociaci贸n del III Convenio., y hemos tratado los temas de retribuciones econ贸micas y carrera profesional. La patronal insiste en que sus beneficios son pocos, a pesar de que el sector sigue creciendo, tanto en facturaci贸n como en contrataci贸n.


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Las propuestas de COMF脥A-CC.OO. sobre retribuciones econ贸micas son

  • Subida salarial del IPC real del a帽o con cla煤sula de revisi贸n y efecto retroactivo.

  • Media paga extraordinaria para Octubre de 2004 y una paga extraordinaria para Octubre de 2005.

Pluses:

*Plus de comida para turnos partidos.

*Plus de transporte para Centros de Trabajo u horas donde no existe transporte urbano colectivo y adelanto de su cobro a las 23:00 H.

*Aumento de los pluses de Domingo, Nocturnidad y Festivos Especiales. Los festivos Especiales comenzar谩n a las 15:00 H.

*Plus de Polivalencia. Entendiendo esta como la atenci贸n por un mismo trabajador de diferentes departamentos o servicios a lo largo de su jornada laboral.

*Horas extraordinarias de Festivos Especiales.

Carrera Profesional:

*Redefinici贸n de categor铆as incluyendo, adem谩s, nuevas categor铆as profesionales, por ejemplo: formadores.

*Polivalencia: definir como especialidad dentro de las categor铆as sobre todo de Teleoperador o Teleoperador Especialista y Gestor, la polivalencia dot谩ndole de definici贸n y su correspondiente retribuci贸n.

*Gestor Telef贸nico: aclarar los redactados de definiciones m谩s acorde con la realidad de las funciones que se realizan y no solo basado en la 聯protocolarizaci贸n聰, sino que la categor铆a venga definida por una suma de: tipo de servicio (facturaci贸n, venta, impagados, emergencias, asesoramiento t茅cnico, etc...) funciones a desempe帽ar, iniciativa, responsabilidad, formaci贸n etc.

*Auxiliares Administrativos: Establecer claramente que esta categor铆a s贸lo debe existir en las estructuras de las empresas, pero no en el grupo de operaciones.

En definitiva, un conjunto de propuestas a trav茅s de las cuales pretendemos la equiparaci贸n de condiciones con otros sectores m谩s avanzados, tanto en derechos como en nivel salarial.

La patronal manteniendo su discurso, ha dicho:

Que, despu茅s de dos meses de negociaci贸n, parece que la parte social (los sindicatos) no nos hemos enterado de que no tienen dinero para asumir los costes que suponen nuestras reivindicaciones. Seg煤n ellos, da la sensaci贸n de que 聯estamos haciendo el canelo聰 ya que vuelven a reafirmarse en ofrecer exclusivamente la subida del 2,6% incluidos todos los conceptos o se ver谩n abocados a la "ruina" y la "desaparici贸n" del Sector.

Insisten en que sus beneficios son pocos, a pesar de que el sector sigue creciendo, tanto en facturaci贸n como en contrataci贸n.

Como podr茅is observar la situaci贸n de la negociaci贸n, reuni贸n tras reuni贸n, nos confirma una vez m谩s que esta patronal no est谩 dispuesta a asumir ning煤n coste y se conforma con convertirse en una mera intermediaria de mano de obra barata.

Este no es el Sector que nosotros queremos. Cada vez es m谩s evidente que la participaci贸n de todas y todos los trabajadores va a ser muy necesaria frente a la cerraz贸n de la patronal. Tanto o m谩s que en el anterior convenio, si queremos conseguir los objetivos que nos hemos planteado.

TODAS/OS UNIDOS PODEMOS CONSEGUIRLO.

27 de febrero de 2004