CONTACT CENTER

Contact Center: Incentivos 2013 y 2014 ¡A RECLAMARLOS!

Como ya os hemos informado en otras ocasiones, el artículo 50 del Convenio de Contact Center obliga a las empresas a pagarnos en la nómina de Enero la media de los pluses de domingos, festivos, idiomas, nocturnidad y lo que es más importante, la media de los incentivos o comisiones del año anterior.

La patronal ha puesto todos los impedimentos legales que ha podido, como decir que los años 2013 y 2014 no se podían reclamar, pero se han llevado otra derrota, el Tribunal Supremo les acaba de decir que el cobro de los incentivos se remonta a 2013, con lo cual se abre un período nuevo para poder reclamar los incentivos del año 2013 y 2014.

Os adjuntamos un modelo de reclamación para entregar a las empresas, si no os pagan el dinero que os deben poneros en contacto con los delegados de CCOO para denunciar, porque ese dinero es nuestro!!!

• Estatuto de los Trabajadores (actualizado 11-5-2021)

• Modelo de carta de Baja Voluntaria en la empresa

• Convenio Colectivo de Hostelería de las Illes Balears

• Firma del nuevo convenio de Oficinas y Despachos de la Comunidad de Madrid

• Convenio Colectivo Estatal de Acción e Intervención Social

• Convenio colectivo del Sector de Comercio Vario de la Comunidad de Madrid