Tarifas bancarias - BBVA Estatal

Errores en cambios de billetes ME a empleados/as

Sin preaviso se han cambiado unilateralmente las condiciones a empleados y empleadas para cambio de billetes en moneda extranjera. Hasta ahora, y en cumplimiento de Acuerdo de tarifas y servicios bancarios de Marzo 2002, se aplicaba el cambio medio comprador/vendedor.

Desde el mes pasado se aplica el de comprador o vendedor según corresponda. El motivo es un cambio técnico, una nueva externalización a otra empresa. Nos cobran lo que le cobran al banco, pero alguien se ha olvidado de las condiciones pactadas para empleados y empleadas.

Estamos intentando resolver con RRLL esta cuestión –que nos dicen no han sido consultados para este cambio-, para ahora y para el futuro. Quienes hayáis hecho cambio de billetes en estas fechas, por otra parte las más habituales para ello, debéis guardar los justificantes porque reclamaremos que se devuelva lo que se haya cobrado de más.

Tenemos claro, además, que el Acuerdo de 2002, también el de Préstamos y Créditos, ha sido superado por la realidad y requiere una actualización. Por lo que hemos pedido la apertura de una negociación para un nuevo Acuerdo.

COMFIA-CCOO BBVA, tu sindicato útil y eficaz.

Julio 2011.

Leer Carta enviada a RRLL en pdf

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