La primera jornada de huelga ha tenido un seguimiento del 70% de las plantillas

COMFIA-CCOO CONVOCA MÁS PAROS EN EL SECTOR DE CONTACT CENTER

El bloqueo en la negociación del Convenio Colectivo y la congelación en materia salarial han provocado nuevas movilización de los sindicatos en el sector. La nueva tanda de paros está convocados para los días 23 y 30 de mayo, y 6 y 13 de junio, paros de una hora que afectarán a los tres turnos existentes en el sector. En el caso de no producirse avances significativos en la negociación, CCOO y UGT tienen previsto convocar una huelga general en el sector para el próximo día 1 de julio.

Las 45.000 personas que trabajan en el sector de Contact Center a todo el estado, están llamadas a secundar los paros que los sindicatos UGT y CCOO han convocado en las empresas del sector para intentar desbloquear la negociación del Convenio Colectivo.

Las diferencias en la negociación están localizadas en dos materias: los salarios y la estabilidad en la ocupación.

En materia salarial, la patronal ha propuesto a los sindicatos aplicar una subida del 0% anual, introduciendo una revisión al final de cada año igual al IPC vencido como incremento para el año siguiente y sin carácter retroactivo. Los sindicatos han centrado su propuesta a mantener el actual redactado del convenio que consiste a aplicar el IPC anual previsto con cláusula de revisión.

En relación con la ocupación, el convenio vigente obliga a las empresas a acreditar documentalmente la disminución del volumen de la campaña contratada por terceros, para poder extinguir aquellos contratos por obra y servicio en proporción a la disminución real de la actividad. En este caso la patronal pretende modificar la documentación necesaria para aplicar este artículo de flexibilidad y hacerlo extensivo a los contratos indefinidos.

Las jornadas de huelga, de una hora de duración, han sido convocadas para los días 23 y 30 de mayo, y 6 y 13 de Junio. Estas paradas afectarán a los tres turnos existentes en el sector. En caso de no producirse avances significativos en la negociación, CCOO y UGT tienen previsto convocar una huelga general en el sector para el próximo día 1 de julio.

COMFIA-CCOO Catalunya

• Información ante alerta meteorológica

• Modelo de carta de Baja Voluntaria en la empresa

• Calendario Laboral 2025. Publicado en el BOE

• Publicación en el BOCM del nuevo Convenio de Oficinas y Despachos 2025-26

• Convenio Colectivo Estatal de Acción e Intervención Social

• Convenio Colectivo de Comercio Textil de la Comunidad de Madrid