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ASIGNATURA PENDIENTE
Han pasado muchos meses desde que iniciamos las negociaciones y llegamos al mes de Marzo, último mes en el que seguiremos trabajando los sábados.
Nos alegra y satisface que cada cierto tiempo, según
Nos alegra y satisface que cada cierto tiempo, según la Dirección, nuestros resultados mejoren, a pesar de la situación económica, fundamentalmente porque los trabajadores y las trabajadoras somos los principales responsables de este éxito. Pero estamos hartos del doble lenguaje, estamos hartos de que nos traten a patadas, estamos hartos de las presiones, estamos hartos de los objetivos inalcanzables y de tantas y tantas cosas.
Especialmente estamos hartos de que nos tomen por tontos, de que siempre sea lo mismo, de que mientras desde la Alta Dirección nos inundan de buenas palabras y nos regalan los oídos, la dura y cruda realidad del día a día en las oficinas sigue siendo desmotivadora, descorazonadora . ¡¡¡Queremos hechos, no palabras!!!
De lunes a viernes tenemos que soportar una carga de trabajo tremenda con infinidad de gestionas a realizar, listados que cumplimentar, correos que contestar, cursillos que hacer, incidencias que resolver, reclamaciones de clientes que nadie soluciona .. todo esto con una plantilla a veces muy escasa, donde además no se cubren las bajas ni las vacaciones y que obliga a realizar muchas funciones a la vez, atendiendo la caja, el teléfono, al público. ¡¡¡Esto normalmente es insoportable!!!
Y el sábado, en lugar de cerrar y así ahorrar costes y evitar problemas de posibles atracos por ser los únicos abiertos, en vez de darnos un respiro y una mínima satisfacción, nos dicen que tenemos que hacer todavía más negocio ¿De qué van?
La libranza de los sábados se ha extendido por todo el sector, fruto de la conjunción de intereses entre las empresas y los trabajadores y las trabajadoras. En Citibank, con la singularidad que nos caracteriza, nos debatimos entre la postura del Banco de encontrar negocio donde otros no lo ven y los interesados en dejar las cosas como están, haciéndole el juego a la empresa y esperando que la solución caiga del cielo, cual maná, en nuestra travesía del desierto.
También resulta cuanto menos sorprendente la actitud de Citibank y su negativa a cerrar los sábados. Parece claro que la necesidad constante de autoafirmación como entidad independiente, tantas veces reiterada por la dirección, les lleva a veces a situarse en escenarios absurdos y sin otra lógica empresarial que la de justificar lo injustificable y siempre a costa de su plantilla.
La negativa al cierre de los sábados, en circunstancias razonables, se justifica sobre la base de diferenciarnos de otras entidades. Cabe preguntarse si las entidades que cierran los sábados no han tenido en cuenta sus efectos para la cuenta de resultados.
Seguramente, además de los horarios de apertura, han tenido en cuenta otros factores a la hora de alcanzar acuerdos de cierre de sábados:
- Quizás se han planteado que tener una jornada más eficiente genera más productividad y rentabilidad.
- Quizás se han planteado que tener una plantilla contenta y motivada es más interesante que la desconsideración y el abuso que caracterizan a Citibank.
- Quizás también han valorado que la Conciliación de la Vida Familiar y Laboral es algo más que un argumento para hacerse la foto y apuestan por una jornada adecuada a los tiempos actuales y que además aporte valor a su cuenta de resultados.
- Quizás han pensado que en el entorno competitivo en el que se mueven las empresas financieras, atraer y retener el talento y mejorar la productividad son elementos indispensables para garantizar el éxito en el futuro.
El cierre de los sábados se está entendiendo en esta lógica de ahorro de costes y mejora de las condiciones laborales, en las que Citibank sigue siendo la excepción negativa del sector.
Nunca hemos visto en Citibank que se nos haya regalado nada y las cosas conseguidas a lo largo de muchos años lo han sido a base de esfuerzo y de trabajo. Por eso no entendemos los comentarios de algunos compañeros/as que dan por sentado que los sábados van a caer tarde o temprano, sin hacer otra cosa que esperar. Un simple repaso a la historia de nuestra empresa contradice estas afirmaciones y solo se puede entender esta postura en un escenario de conformismo y abandono.
Comfia-CC.OO. ha conseguido acuerdos de cierre de sábados en todas las entidades sobre la base de un mantenimiento o mejora real de las condiciones laborales. En Citibank los sábados también son nuestros y seguiremos trabajando para conseguirlo. No estamos seguros de que finalmente será posible un acuerdo, de lo que no tenemos dudas es de que haremos todos los esfuerzos necesarios para alcanzar un acuerdo equilibrado para el cierre de sábados.
Seguiremos informando, seguiremos trabajando.
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