LA ACTIVACIÓN DE TARJETAS PRECONCEDIDAS EN BMN

25 Agosto 2016

Una práctica que confunde en la acción comercial de la plantilla

como:

• "Solicitar el mayor número de tarjetas posible por supuesto sin la presencia..."
• "Podeu fer el favor de activar tot el que tengueu per l'oficines" (Podéis hacer el favor de activar todo lo que tengáis en las oficinas?) 

CCOO ha efectuado consulta al Canal Ético de BMN, siendo esta su respuesta:

• "La solicitud del plástico solo implica la generación de la tarjeta física que es remitida a la oficina y no tiene implicaciones de riesgo de crédito, cómputo de objetivos para la oficina, ni genera coste alguno para el cliente hasta que no da su consentimiento para su activación."
• "Se han dado las instrucciones precisas para que las comunicaciones internas sean claras, concisas, y con expresiones o términos que no den lugar a interpretación o equívocos para intentar mejorar entre todos la implantación de las mejores prácticas comerciales."

Por tanto, no lo olvides: La activación de una tarjeta solo puede hacerse con el consentimiento expreso del cliente y su entrega para su disposición.

ESTAMOS CCOONTIGO

• 06-07-12 Para CCOO es imprescindible que se sepa cómo hemos llegado hasta aquí

• Acuerdo en materia de permisos y ausencias en horario de trabajo en Rural Servicios Informáticos, S.C.

• No a la política de absorciones

• La dirección de la Paradores anula la posibilidad de JUBILACIONES PARCIALES AL 75% para los años 2022 y posteriores.

• Acuerdo sustitución seguro vida y riesgo PRE80 - 22 dic 16

• 28 de Mayo: Día internacional de Acción por la Salud de las Mujeres