En marcha omnicanalidad y venta online

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En marcha omnicanalidad y venta online

El pasado 9 de noviembre se puso en marcha el nuevo Canal de Venta Online, por lo que todo el proceso es experimental. En el marco del Observatorio, se acordó cual iba a ser el procedimiento, tanto para su desarrollo como para el pago de incentivos por estas ventas.

Este artículo se publicó originalmente en El corte Ingles (CCOO en El Corte Ingles) ,

Es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

La operativa de los pedidos online se realiza a través de dispositivos móviles PDA´S o PC.
No olvides registrar en el dispositivo PDA y en Nexo, el número de empleado incorporándolo al sistema.
Con el programa PICK AND PACK, el sistema en automático recoge el número de empleado registrado en la aplicación que ha realizado el picking.
La información de empleado, producto, uneco, importe, queda volcada al sistema de venta en proceso general de la empresa y actúa como cualquier venta en proceso, por lo que al pasar a venta terminada es el momento en el que se carga el importe de incentivo.
El sistema no discrimina en estos momentos entre venta online y presencial, siendo una más del total de venta del empleado y comisionada como cualquier otra.

CCOO considera que, aunque el sistema ha arrancado positivamente, es necesario ir depurando incidencias, además de ampliar los recursos materiales dado que hay un crecimiento de este tipo de servicio. Igualmente, sería necesario que en un futuro inmediato, los incentivos se recogieran de manera diferenciada entre presencial y venta online, al igual que ocurre con los Blecis. Sin olvidar que, como sucedía con la movilidad funcional, el reparto de esta tarea debe de ser igualitaria y no objeto de diferencias laborales y salariales.

Recuerda que todos los delegados y delegadas de CCOO en El Corte Inglés, estamos a tu disposición.

Ahora, más que nunca, es el momento de estar en CCOO