La salud laboral de las camareras de piso

7 de cada 10 camareras de piso consumen fármacos de manera habitual para paliar el dolor muscular.

Los responsables confederales de Salud Laboral de CCOO en colaboración con el coordinador Federal de Hotelería, Turismo y Juego, tras un estudio realizado durante todo del año 2018, han llegado a las conclusiones que este colectivo sufre:

• Ansiedad

• Depresión

• Problemas de concentración

• Dolor muscular

• Falta de energía

• Trastornos de sueño

El sector turístico en nuestro país supone el 11,7% del PIB y emplea, directa o indirectamente, a 1,4 millones de trabajadores y trabajadoras. En los hoteles trabajan casi 400.000 personas de las que el 35% son personal de pisos, mayoritariamente camareras de piso.

El 95,9% sufre síntomas clínicos de ansiedad, 4 de cada 10 presentan síntomas depresivos, el 73,2% duerme menos de 8 horas al día, y el 9% menos de 5 horas. El 74% tiene problemas de concentración y  el 82% falta de energía, el 70% refiere tener entre 4 y 7 zonas con dolor muscular.

Estas son las conclusiones del estudio realizado durante todo del año 2018 por los responsables confederales de Salud Laboral de CCOO en colaboración con el coordinador Federal de Hotelería, Turismo y Juego.

Camas y colchones cada vez más grandes, carros muy pesados que deben desplazar sobre moqueta, una media de 20-25 habitaciones por jornada, ausencia de descansos…. Unas condiciones infravaloradas para desarrollar su trabajo diariamente, las camareras de piso, por estas circunstancias, presentan un elevado consumo de fármacos y psicofármacos para paliar sus dolores musculares y rebajar su nivel de ansiedad.

Las conclusiones del estudio se han dado a conocer en la jornada “La salud laboral de las camareras de piso”, que ha organizado CCOO el 14 de Marzo en Murcia. Durante el acto se ha presentado la campaña “Tus derechos, la mejor medicina”, una iniciativa que recoge las conclusiones de seis grupos de discusión y 15 entrevistas en profundidad realizadas en seis ciudades españolas entre personal del sector (camareras de piso, médicos del trabajo, servicios de prevención, representantes sindicales…….).

En cuanto a las formas de consumo, la campaña ha revelado que se trata de un “policonsumo”, ya que unos medicamentos les lleva al consumo de otros para paliar los efectos de los primeros. Entre los fármacos que más se consumen destacan los relajantes musculares, analgésicos antiinflamatorios para paliar el dolor muscular, los ansiolíticos para reducir el estrés y la ansiedad que sufren por las altas cargas de trabajo, y los protectores gástricos que, por los efectos secundarios de los anteriores, finalmente se ven obligadas a tomar. Los grupos de discusión y las entrevistas han revelado también que la mayoría de los fármacos no son recetados por un profesional, sino que se los recomiendan y los proporcionan unas a otras.

Este tipo de enfermedades se producen por el trabajo en los departamentos de pisos que se caracterizan por las malas condiciones laborales y las altas cargas de trabajo. Por todo ello, desde CCOO hemos defendido los reconocimientos de las enfermedades profesionales que recientemente se han aprobado y que valoramos positivamente, como son el síndrome túnel carpiano, bursitis y epicondilitis al colectivo de camareras de piso. Tras los trámites oportunos, se va a modificar el RD 1299/2006 que regula el cuadro de las enfermedades profesionales con objeto de incluir al colectivo de las camareras de piso haciendo mención expresa a las mismas como actividad.

CCOO vuelve a demandar que todas las trabajadoras, contratadas directamente por el hotel o por empresas externas, estén dentro del convenio de hostelería; que se realicen inspecciones que saquen a la luz sus verdaderas condiciones laborales; que se dote al colectivo de una Guía Práctica de Salud Laboral que evalúe adecuadamente los riesgos; que se realice un estudio de tiempos adecuado en el reparto de habitaciones, y que se pongan en marcha acciones preventivas sobre los riesgos ya identificados (camas con ruedas, material ergonómico, formación, reconocimientos médicos específicos, etc), entre otras propuestas.

• Modelo de carta de Baja Voluntaria en la empresa

• Calendario Laboral 2024. Publicado en el BOE

• Convenio Hostelería Baleares 2018-2022 (Publicado en el BOIB)

• 28 de Abril, Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo

• Convenio Colectivo de Hostelería de las Illes Balears

• Firmado el Convenio de Ahorro