COMFIA-CCOO convoca una concentració de delegades i delegats del BBVA davant la seu de Plaça Catalunya de Barcelona

Fa més dun any que les persones treballadores i, sobretot, la clientela del BBVA, estem patint una greu situació, com a conseqüència del mal funcionament del sistema informàtic del banc. Per aquest motiu, des de COMFIA-CCOO al BBVA estant promovent un seguit dactes a diferents comarques de Catalunya, per tal de denunciar aquesta situació. Com a cloenda daquesta campanya, dilluns que ve, 12 de desembre, de 12 a 13.30 hores, delegats i delegades del BBVA farem una concentració a la seu del banc a Plaça Catalunya de Barcelona.

Este artículo se publicó originalmente en CATALUNYA (CCOO Serveis Catalunya) , Financiero (Agrupación Sector Financiero ) ,

Lobjectiu és explicar a la clientela i, en definitiva, a totes les persones usuàries del BBVA, que els errors operatius, incidències comptables, cues i esperes interminables, avaries del caixer automàtic, impossibilitat daccedir a banca per Internet, entre daltres, que es produeixen pràcticament a diari, no són responsabilitat dels treballadors i treballadores, sinó duna mala planificació dels responsables de làrea corresponent.

Ben al contrari, la plantilla venim suplint amb esforç prolongacions de jornada i dedicació, totes aquestes mancances impròpies duna entitat amb el prestigi i volum de beneficis que té el BBVA, per tal doferir als clients el servei que es mereixen i que sempre fins ara havíem pogut dispensar.

Malgrat que hem plantejat a lempresa diferents alternatives per pal·liar lefecte que aquesta situació comporta en les condicions laborals dels treballadors, fins ara no hem obtingut cap resposta.

COMFIA-CCOO BBVA Catalunya