Aqui encontrarás una selección de la legislación laboral que más directamente puede afectar a un trabajador de Contact Center. Incluimos el convenio de Oficinas y Despachos y el de ETT, ya que frecuentemente trabajamos juntos.
 

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• Estatuto de los Trabajadores


• V Convenio Estatal de Contact Center


• V convenio Estatal Empresas de Trabajo Temporal (ETT)


• Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos de Madrid


• Ley de Conciliación de la vida laboral y familiar (39/1999)


• Ley de prevencion de riesgos Laborales (31/95)
  


• Ley de Igualdad efectiva entre hombres y mujeres
  


• Normativa de Aplicación a las Mutuas Médicas (MATEPSS)


• Reforma Laboral RD 3/2012