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NUEVO ESCENARIO DE TRASPASO DE FUNCIONES DESDE EL BSSC

COMUNICACI脫N OFICIAL DE DESLOCALIZACI脫N DE CITIPHONE ESPA脩A Y PORTUGAL


ESTA MEDIDA DEBER脥A PONER PUNTO FINAL A LAS ACCIONES DERIVADAS DE LOS PLANES DE REDUCCI脫N DE COSTES


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Un planteamiento global, ese fue el punto de vista adoptado por la representaci贸n de los trabajadores del BSSC cuando a primeros de a帽o comenzaron los rumores asociados a que en esta ocasi贸n el anunciado marco de reducci贸n de costes impactar铆a en nuestro centro de trabajo.

De esta forma cuando se comunic贸 la decisi贸n del primer traspaso de funciones, Collections,se plante贸 la negociaci贸n con el objetivo de alcanzar el mejor acuerdo posible y hacerlo extensible en el tiempo, al tener la seguridad (por las condiciones objetivas, econ贸micas y pol铆ticas, que llevaron a esa decisi贸n, y que eran perfectamente aplicables a Citiphone) de que no ser铆a el 煤nico movimiento al respecto.

El resultado final del acuerdo de salida es bien conocido por todos, adjuntando de nuevo esta informaci贸n, ampliada con m谩s detalle en el reverso.

El hecho de que esta medida, aplicada a Citiphone, supon铆a un impacto econ贸mico bastante m谩s importante comparado con Collections, junto al desarrollo del proyecto de Teletrabajo para el que se elaborar谩 un marco regulador en los pr贸ximos meses (que nos deb铆a de ayudar a ser m谩s competitivos en v铆a de costes),nos hac铆a tener vagas esperanzas de que el proyecto fuera reconsiderado o no impactara a la totalidad de las funciones del 谩rea. Poco tiempo dur贸 esta posibilidad. Este escenario se ha precipitado y en los pr贸ximos meses (sin que se nos haya facilitado calendario alguno de momento) afrontaremos una nueva migraci贸n de funciones y Citiphone Espa帽a y Portugal seguir谩n el mismo camino que Collections hacia Bogot谩 y Lisboa.

De la misma forma y derivado de un movimiento de perdida de empleo tan enorme (m谩s de 500 si sumamos Collections y Citiphone) es l贸gico pensar que otras funciones de soporte se vean afectadas de manera indirecta, sin poder precisar en este momento las dimensiones del problema.

La pregunta l贸gica contemplando este escenario ser铆a qu茅 nos espera a continuaci贸n. A esto la compa帽铆a responde de manera tajante que esta es la 煤ltima decisi贸n, no contemplando la salida de otras funciones asociadas a Espa帽a o Portugal, asegurando que las 谩reas de operaciones bancarias no ser谩n migradas.

Por los mismos fundamentos econ贸micos que justifican (en parte) estas decisiones, tampoco ser谩n impactadas ninguna de las 谩reas que prestan servicios internacionales, ya se encuadren en Citioperaciones AIE (caso de B茅lgica) o Citicorp Customer Service SL (todas las dem谩s), pues el BSSC ofrece ya la excelencia de costes pretendida con esta medidas, y que permite que se sigan captando nuevas funciones.

Si bien el acuerdo de salida del personal afectado es desde todos los puntos de vista muy bueno, esto no tiene que impedirnos valorar que esta situaci贸n es un exceso en toda regla y muy discutible desde el punto de vista operativo. De momento las acciones tomadas en Espa帽a s贸lo afectaron al centro de Barcelona y lo hicieron en m谩s de once veces lo anunciado a nivel mundial (35% deslocalizado frente al 3% publicado), en funciones que adem谩s hace menos de 8 a帽os que fueron migradas desde Madrid por el mismo motivo.

Seguiremos informando por cualquier medio de todas las novedades que se produzcan asociadas a este acontecimiento por v铆a escrita, procesos asamblearios si fueran necesarios, y en nuestro sitio web.

De la misma forma que se procedi贸 en Collections, todos los empleados afectados ser谩n atendidos de manera personalizada cuando finalicemos el trabajo encaminado a fijar los par谩metros indemnizatorios.


Condiciones asumidas en el Acuerdo para la Deslocalizaci贸n de Funciones

1潞) La indemnizaci贸n a percibir considera tres conceptos:

A) El m谩ximo legal exento de tributaci贸n, 45 d铆as por a帽o trabajado.

B) Reconocimiento de la productividad pasada aportada, 20 d铆as por a帽o.

C) Incentivo de productividad presente y futura hasta la fecha efectiva de cese, entre 20 / 25 d铆as de promedio en Collections. Podemos estimar que esta cantidad sea mayor en Citiphone considerando los variables superiores que reciben los empleados del 谩rea. Para ello en la f贸rmula indemnizatoria se toma el variable de los 煤ltimos 12 meses incrementando en un 230% su valor nominal.

F贸rmula indemnizatoria

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Indemnizaci贸n = [(Salario Fijo + (Salario Variable x 2聮3)) / 360) x (65 x Antig眉edad)]

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Descripci贸n de conceptos

Indemnizaci贸n Resarcir de un da帽o o perjuicio.

Salario Fijo Salario Base + Prorrateo Pagas Extras + Complemento Personal + Complemento Puesto Trabajo

Salario Variable Incentivos +Comisiones por ventas + Festivos + Pagos especiales

2,3 Cociente multiplicador del salario variable a un 230%

65 D铆as por a帽o, cantidad m铆nima garantizada en cualquier supuesto, 45 exentos + 20 productividad pasada.

Antig眉edad Fecha de salida menos la fecha de ingreso. Se prorratean los periodos inferiores a un a帽o, de esta forma 30 meses de antig眉edad suponen 2,5 a帽os.

2潞) Todas las deudas, esto es; anticipos, prestamos, y saldos de la tarjeta de cr茅dito de empleado, quedar谩n compensadas contra la indemnizaci贸n a percibir. La tarjeta pasa a tipo cliente y no es cancelada

3潞) Fija un m铆nimo para todos los afectados a los que del c谩lculo anterior les reporte menos de 6.000聙, doblando las cantidades a las que tengan derecho, con el l铆mite de esa cantidad.

4潞) Tratamiento personalizado delas situaciones protegidas por la ley, como la reducci贸n de jornada para el cuidado de hijos, convirtiendo a fines indemnizatorios la jornada a tiempo completo. Hay que tener en cuenta que estas jornadas se computar谩n tambi茅n a tiempo completo a la hora de definir el acceso a la prestaci贸n de desempleo, si procediera.

Tambi茅n se consideran las situaciones de m谩s riesgo para evaluar opciones de recolocaci贸n en el BSSC, como por ejemplo grupos de edad con previsibles dificultades de inserci贸n laboral.

5潞) Los empleados de ETT confecha de ingreso igual o anterior al 31 de Enero de 2007 recibir谩n una bonificaci贸n fija al final de la prestaci贸n de servicios de 2.750. Aquellos contratados en fecha posterior recibir谩n un mes adicional de salario.

6潞) Las condiciones de empleado se prorrogan hasta el 31 de diciembre de 2008, para las hipotecas y prestamos personales (Esta opci贸n est谩 sujeta a revisi贸n seg煤n calendario de salida, si procediera).

7潞) A requerimiento de la representaci贸n de los trabajadores, el acuerdo y sus condiciones estar谩n en vigor desde el momento de la firma hasta el mes de diciembre de 2009.

8潞) Las partes implicadas estamos trabajando ya para evaluar posibles alternativas que ofrezca el mercado para evaluar escenarios potenciales de recolocaci贸n. Compartiremos cualquier informaci贸n al respecto.