- Ni cuadrantes, ni certificación , ni incentivos

Sobre los incentivos la única respuesta que hemos recibido (si es que se le puede llamar así) es ,en un cruce de pasillos ,la frase "lo estamos mirando, no os preocupéis" ¿que no nos preocupemos? Llevamos desde el verano con este tema y aún seguimos sin nada...

En los cuadrante la cosa es más dura, la empresa no quiere sentarse bajo ningún concepto y encima le han pasado el marrón a los CGP's , que ya bastante tienen con intentar sacar una buena nota de calidad. Pero la cosa no acaba ahí, cuando un CGP no puede asumir la carga del correturnos (ahora disponible) y envía un cuadrante sin correturnos, sólo con descansos, a la empresa tampoco le vale; da lo mismo que te pases de horas, trabajes festivos, empalmes fines de semana, etc.

Para las certificaciones tampoco tenemos nada, los exámenes son el Lunes y el Martes, pero no tenemos ninguna respuesta de la dirección. Eso sí ,las llamadas que nos han llegado de trabajadores/as en las que el responsable les ha dicho que " 2 oportunidades , si no apruebas fuera" , esas bien que las han hecho , para eso sí que tenemos tiempo.

Estos temas no se van a quedar ni aquí , ni así. 

Ya hemos recurrido ante la autoridad laboral para que medie en estos temas , lo próximo el cliente; y seguiremos hasta que la empresa se siente a dialogar, a negociar y a empezar a pensar más en sus trabajadores/as en vez de sola y exclusivamente en sus clientes .