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RIESGOS LABORALES

350 consultas diarias a la l铆nea de prevenci贸n de riesgos laborales


La 'l铆nea gratuita de prevenci贸n' de riesgos laborales en la construcci贸n ha recibido 350 consultas diarias en sus tres primeros meses de vida y ha resuelto con car谩cter urgente 200 dudas surgidas a pie de obra.


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El 72% de los clientes que han utilizado el servicio corresponde a empresas con menos de 50 trabajadores y, dentro de este 谩mbito, los profesionales m谩s preocupados por cumplir las normas y evitar los accidentes laborales han sido el personal administrativo, los responsables de formaci贸n, los t茅cnicos, los coordinadores de seguridad y salud, los encargados de obra y los propios operarios.

El proyecto entr贸 en vigor el 1 de julio de 2004 y cuenta con dos herramientas principales. Por un lado, existe un tel茅fono gratuito 900.20.30.20, y, por otro, una plataforma "on line" con la direcci贸n http://www.lineaprevencion.com, acompa帽ada de una web-conference. Esta p谩gina tambi茅n cuenta con un sistema de visita guiada a trav茅s de voz o control remoto, en el que un t茅cnico resuelve las dudas de los usuarios y les ayuda a acceder a cualquier contenido del sitio web.

La 'l铆nea' atiende a todos cuantos solicitan ayuda. Cuando la persona interesada desconoce el funcionamiento de la inform谩tica, los especialistas imparten las instrucciones y los pasos necesarios para atender satisfactoriamente la consulta.

El servicio consiste en prestar asistencia y asesoramiento cualificado para alcanzar de manera sencilla y r谩pida soluciones pr谩cticas. Su financiaci贸n corre a cargo de la Fundaci贸n para la Prevenci贸n de Riesgos Laborales en la Construcci贸n encargada de mejorar la formaci贸n profesional, promover la salud y la seguridad en el trabajo y mejorar el empleo. Este organismo es paritario, formado por la patronal del sector, la Confederaci贸n Nacional de la Construcci贸n y CCOO y UGT, y se encuentra instalado en todas las autonom铆as.

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