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Andaluc铆a: es necesario aumentar la plantilla en Recuperaciones


La apertura del CNT de Sevilla se vende como la soluci贸n a estos problemas, pero cualquiera que conozca c贸mo funciona el 脕rea sabe que a corto y medio plazo no va a servir para descargar de trabajo a los compa帽eros de Recuperaciones


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* El Departamento de Recuperaciones est谩 sufriendo, como era previsible, uno de su peores momentos, dado el aumento de la morosidad en nuestra regi贸n. El trabajo ha aumentado un 350 % en el ultimo a帽o y cada trabajador lleva una media de 400 expedientes, algo imposible de administrar si se piensa en un m铆nimo de control sobre cada expediente. 

 

* Ante este problema, el 煤nico apoyo que ha recibido ese Departamento ha sido el de 聯un becario y medio聰 (dicho sea con todo respeto a estos compa帽eros), ya que uno de ellos se compart铆a con otro Departamento.

 

* La apertura del CNT de Sevilla se vende como la soluci贸n a estos problemas, pero cualquiera que conozca c贸mo funciona el 脕rea sabe que a corto y medio plazo no va a servir para descargar de trabajo a los compa帽eros de Recuperaciones.

 

* Este conjunto de circunstancias y esta organizaci贸n deficiente del trabajo aumentan de modo objetivo el riesgo de que alguna operaci贸n se pase de plazo.

 

* En otras Direcciones de Negocio, por el contrario, los Departamentos de Recuperaciones han recibido el aporte de varios compa帽eros de apoyo, como aumento neto de plantilla, que adem谩s cuentan con mayor experiencia que la que pueden tener una persona contratada a trav茅s de ETT o en calidad de becario. En Castilla la Mancha, por ejemplo, se est谩 procediendo a aumentar la plantilla en tres personas en este 谩rea (Recuperaciones+Seguimiento) y, aun as铆, est谩 por ver que sean suficientes. Si en otros lugares se ha reforzado la plantilla en este Departamento, 驴por qu茅 en Andaluc铆a no?.

 

* En nuestra Direcci贸n de Negocio, el problema se afronta, por ahora, a la vieja usanza, o sea, a base de sobreesfuerzos personales y prolongaciones de jornada. Esto no es serio, ni profesional, perjudica claramente la conciliaci贸n de la vida laboral y personal y, adem谩s, puede repercutir en la salud. Cuando para enfrentar un problema se crean otros nuevos lo que ocurre se llama mala gesti贸n.

 

* Es necesario, como decimos, un planteamiento serio, sin chapuzas y sin hacernos nosotros mismos trampas en el solitario. En cuanto a la plantilla, ser铆an necesarias en Andaluc铆a 3 贸 4 personas m谩s en el Departamento de Recuperaciones, para atender como es debido el volumen de trabajo existente y minimizar la situaci贸n de colapso actual.

 

Sevilla, 17 de diciembre de 2008