A BBVA aquestes són les nostres penoses i lamentables condicions laborals: càrrega excessiva de treball, pressió desmesurada, rànquing de facturació, objectius inassolibles, supervisió asfixiant, fiscalització absoluta de la jornada laboral... Tot això amb una plantilla reduïda a la mínima expressió i amb l'agreujant de les baixes laborals derivades de la pandèmia. A aquest còctel explosiu, s'hi afegeix la pressió provinent de la clientela, que a causa del nou model d'atenció presencial, provoca en molts casos amenaces i agressions verbals i fins i tot físiques a les persones treballadores que estan a primera línia.
Aquestes situacions ens posen al límit de forma continuada i recurrent, perjudicant irreparablement la salut física i psíquica de les persones que treballem a BBVA. Tots tenim companys i companyes que s'estan automedicant per a poder venir a treballar diàriament, o que es troben de baixa laboral per estrès o ansietat i això no ho podem normalitzar.
CCOO venim denunciant i reclamant des de sempre, que l'estrès, l'assetjament i el malestar físic i psíquic que pateixen moltes persones a BBVA, NO deriven d'un problema individual. Són riscos imputables directament a una deficient organització del treball, que es poden eliminar o minimitzar amb una adequada Avaluació de Riscos Psicosocials.
La Llei de Prevenció de Riscos Laborals ho recull clarament: per a evitar una exposició nociva als riscos psicosocials, s'han d'avaluar i controlar les característiques de l'organització del treball, i si el resultat demostra riscos, cal modificar-les. Per tal que l'avaluació sigui veraç, s'utilitzarà un mètode fiable -que assenyali l'origen del problema, a les característiques de l'organització del treball- i això NO ho compleix el qüestionari utilitzat per BBVA.
Per a demostrar-ho, seguint les directrius del Gabinet de Salut Laboral de CCOO, el 2017 vàrem realitzar una avaluació de riscos psicosocials a BBVA. Els resultats van evidenciar la nul·la detecció d'aquests riscos pel mètode dissenyat pel Banc i, per tant, la inacció i irresponsabilitat empresarial en aquesta matèria.
El passat 22 de desembre de 2021 Inspecció de Treball, ens torna a donar la raó,i considera que el mètode BBVA-Psico, NO proporciona confiança en quant a la detecció de riscos psicosocials. Això és un SUSPENS en tota regla i així queda reflectit en el requeriment de la Inspecció de Treball.
Així mateix, també té un SUSPENS en Formació de Riscos Psicosocials, sentenciant que: “BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A. no facilita a todos sus trabajadores una formación preventiva suficiente y adecuada, centrada en su puesto de trabajo y sobre riesgos psicosociales y medidas de prevención a adoptar” requerint a l'empresa a “Adoptar las medidas adecuadas para que los trabajadores reciban todas las informaciones necesarias en relación con los riesgos para la seguridad y la salud ”.
CCOO exigim a BBVA que actuï immediatament i que s'ajusti a allò indicat per la pròpia Inspecció.
La salut a la feina és un dret fonamental, ineludible i prioritari. Garantir la salut de la plantilla en tots els aspectes relacionats amb el treball, inclosos els psicosocials, és un deure legal de BBVA. Les empleades i empleats d'aquesta empresa tenim dret a treballar en un entorn saludable i segur.
