En menor dimensión también ha ocurrido así en el resto de territorios en los que existe alguna oficina de CX.
Una convocatoria que ha provocado una indignación generalizada, por el hecho de comprobar cómo la empresa dispone de nuestro tiempo libre como si fuéramos una herramienta impersonal más, dentro de la maquinaria del Banco.
A pesar de la extensión del texto de la convocatoria, hemos echado en falta dos palabras que RRHH nos ha comunicado tan solo verbalmente: VOLUNTARIEDAD Y COMPENSACIÓN.
Que el Banco esté acostumbrado a que el personal supla las carencias de la entidad con prolongaciones de jornada, no lo faculta a disponer de nuestro tiempo libre a discreción.
Ante este "olvido", CCOO nos hemos puesto en contacto con RRLL de Cataluña y se nos ha confirmado la VOLUNTARIEDAD de la medida y que el Banco tendrá en cuenta y resolverá todos los casos de tutoras y tutores que por cualquier circunstancia, no puedan o no quieran hacer esta formación fuera del horario laboral.
Esta comunicación se puede hacer vía gestor/a de personal o respondiendo a la misma convocatoria.
En cuanto al segundo "descuido", la COMPENSACIÓN, a estas alturas ya sabréis que estas horas extras se compensarán con tiempo libre a razón de hora por hora. Por ejemplo, quien realice 7 días de formación a 3 horas/día, podrá compensar 21 horas en forma de 3 días de vacaciones.
En cuanto al período de disfrute de esta compensación, se nos ha confirmado que sería a partir del 1 de octubre y hasta el 31 de diciembre.
Estas concreciones, que se nos han informadode palabra, pediremos a RRLL que se comuniquen por escrito a todos los tutores y que haya flexibilidad para resolver situaciones que dificultasen disfrutar de la compensación dentro del período comentado.
Desde el día que se hizo la convocatoria hasta la fecha, CCOOhemos hablado con diferentes compañeros y compañeras que nos han transmitido su indisponibilidad por diferentes motivos, y parece que se han encontrado soluciones. Si alguien recibe presiones de cualquier tipo, que se ponga en contacto con la sección sindical de CCOO para que lo podamos trasladar a RRHH.
Abril 2016
SEGUIMOS TRABAJANDO, SEGUIREMOS INFORMANDO.
