Este plan, constara de 175 cursos formativos de los que consideramos que no son de carácter obligatorio por ley, que sera un total de 3.739 acciones formativas,  de los cuales 2.237 serán de niveles III ,IV y V. También se programaran 151 cursos, destinados a todos los colectivos, que formaran en materias tales como Primeros Auxilios, Atención frente a incendios, Manipuladores de Alimentos y Prevención de Riesgos Laborales así como un curso dirigido a formar a los nuevos Delegados de Prevención. Estos son los que determinamos como obligatorios por Ley, que serán a 3.077 acciones formativa

La Federación de Servicios de CCOO ha presentado las líneas generales del Código Deontológico para los profesionales del sector financiero. Este proyecto, basado en los principios de integridad, legalidad, confidencialidad, profesionalidad, confianza, diligencia, igualdad y respeto, dignidad y responsabilidad responde a la constatación del fracaso de los Códigos de Conducta y Códigos Éticos y a la necesidad de dotar a la profesión bancaria de un verdadero código ético para recuperar la confianza social.