La transformación digital en las empresas así como de nuestra vida personal y familiar ha llevado a que se multipliquen exponencialmente todo tipo de fraudes y ciberamenazas. Adquirir conocimientos sobre las competencias digitales que nos ayuden a prevenirlo es fundamental.

Ha passat un any i mig des de l'última Comissió. En aquest temps, marcat per la pandèmia, no hi ha hagut canvis rellevants en aquest apartat, normalitzant-se la realització d'exàmens on-line, atenent així la proposta de CCOO en l'última Comissió de Seguiment. No obstant això, la pressió sobre objectius i la reducció de personal a les oficines requereix que, ara, ens centrem en el QUAN.

Gracias al trabajo de CCOO Servicios, la plantilla de Leroy Merlín va a poder tener voz en el seguimiento del Plan de Formación de la empresa. Este logro sindical es muy importante porque, a partir de ahora, la formación va a tener un papel significativo en las reuniones que se mantengan con la dirección de la empresa, aportando herramientas fundamentales a las y los trabajadores en un momento de cambio tecnológico.

Profesionalizar el sector del Contact Center a través de la formación

Los sindicatos presentes en la mesa negociadora del convenio hemos realizado nuestras propuestas en materia de FORMACIÓN y DERECHOS DE PARTICIPACIÓN.

En FORMACIÓN hemos propuesto que el Convenio incluya la obligación por parte de las empresas de impartir un "reciclaje" al personal que se incorpore después de una baja de larga duración, independientemente de si ha habido cambios en la operativa de su puesto de trabajo.