ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN

NUEVA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

CCOO ECI NUEVA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE CCOO ECI EN CONTRA DE PRESIONAR A LA PLANTILLA POR LA EXCELENCIA

La empresa está informando de un nuevo sistema de evaluación del servicio y que pretende sustituir a métodos utilizados anteriormente como las encuestas a pie de calle. 

Desde CCOO creemos que la presión por la perfección cuando la plantilla está tan cansada es insostenible y nos perjudica.
 


Políticas Tóxicas


REUNIÓN CON DIRECCIÓN TÉCNICA Y CON LA DIRECCIÓN DE PERSONAS

Ayer, las secciones sindicales, nos reunimos con el director del área técnica, José Antonio Cano, para resolver una serie de puntos que nos ocupan y preocupan.

CCOO había solicitado dicha reunión proponiendo las siguientes cuestiones:

1.- Aclaraciones sobre la propuesta de valor de los técnicos

2.- Valoración de la aplicación de la DPO y el informe de disconformidad emitido por CCOO

3.- Medidas propuestas e implantadas por la empresa para solventar la carga de trabajo

4.- IA: implantación y repercusión en la parte técnica.


NUEVO PERMISO RETRIBUIDO: PERMISO CLIMÁTICO

El RDL 8/2024, de 28 de noviembre de 2024, recoge cambios normativos en materia laboral y de prevención de riesgos relacionados con el cambio climático y las catástrofes, para garantizar la seguridad de las personas trabajadoras. Las nuevas medidas entraron en vigor el 29.11.2024, con su publicación en el BOE.


Ante los hechos ocurridos en las últimas semanas, donde por parte de la Empresa se ha llevado a cabo tanto el despido de varios trabajadores en Madrid

RACE: PRECARIEDAD LABORAL Y DESPIDOS

En la actual situación de absoluta precariedad de la red de proveedores, donde la situación de colapso de vehículos en las bases se arrastra desde hace meses y el retraso en la llegada de la primera asistencia ya se ha convertido en la norma, que se justifique el despido de empleados alegando un número elevado de llamadas salientes cuando estamos recibiendo innumerables reclamaciones que obligan a contactar continuamente con los proveedores, resulta del todo insultante.

En este contexto de evidente aumento del volumen de llamadas, no solo se despide por motivos injustificados, sino que se prescinde de trabajadores mediante la modificación de sus contratos de trabajo alegando razones productivas, cuando la situación es totalmente opuesta. Tal es así, que actualmente se siguen ofreciendo horas extras para cubrir franjas completas.

Ante el requerimiento de CC.OO. a la Empresa para mantener una reunión y aclarar varios aspectos prácticos de dichas modificaciones de contrato de los trabajadores afectados, lo que hemos recibido hasta el momento ha sido... silencio. No hay ninguna respuesta a pesar de las semanas transcurridas desde que se solicitara la reunión.

Todo ello parece evidenciar la única voluntad detrás de todo. Mantener continuamente atemorizada a la plantilla mediante la amenaza de represalias.

Desde CC.OO. queremos dejar claro nuestro absoluto compromiso con la defensa de la dignidad de los trabajadores y trabajadoras, ahora y en adelante, siendo conscientes de que la única manera de defender nuestros derechos siempre será mediante la unión de todas y de todos.

                                                                                                                                                                                   En Tres cantos a 24/02/2025


NO al cierre a las 14:30h


Salut laboral: Riscos psicosocials en la restauració moderna

La restauració moderna és un subsector específic dins de l'hostaleria, que per la seua pròpia naturalesa, pateix una sèrie de riscos laborals relacionats amb la seua activitat diària.


Salud Laboral: Riesgos Psicosociales en la Restauración Moderna

La Restauración Moderna es un subsector específico dentro de la Hostelería, que por su propia naturaleza, sufre una serie de riesgos laborales relacionados con su actividad diaria.


Difundiendo la cultura preventiva


CARGAS DE TRABAJO DEL PERSONAL TÉCNICO MÁS DE 200 COMPAÑER@S FIRMAN UN ESCRITO EN DESACUERDO CON LA ORGANIZACIÓN DE VÍTALY

Desde CCOO somos conocedores, por la información que nos transmitís y porque algun@s los sufrimos en nuestras propias carnes, de las altas cargas de trabajo que sufre el personal técnico. Una situación insostenible que consideramos se debe solucionar a la mayor brevedad posible.

Desde CCOO, estamos realizando toda la presión posible y realizando una serie de acciones para revertir esta situación, las cuales os enumeramos en este comunicado:


ÚLTIMA REUNIÓN DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD NACIONAL DE CUALTIS

El martes 28 de enero se convocó la última reunión del Comité de Seguridad y Salud Nacional de Cualtis. En la reunión asistieron la RLPT de CCOO y UGT de la antigua Cualtis, además de la dirección de la empresa e integrantes del Servicio de Prevención Mancomunado (SPM) de Vitaly.


Destacadas

Los tribunales reconocen el incumplimiento reiterado de Vitaly Health Services en material de negociación colectiva para un Plan de Igualdad


CALENDARIOS LABORALES 2026

Un año más y como ya es habitual en estas fechas, desde la Sección Sindical de CCOO, te presentamos los calendarios laborales para el año 2026

Pincha el link para acceder al calendario en el Boletín Oficial del Estado.


Nuevos permisos de conciliación: preguntas frecuentes

Recopilación de las preguntas más habituales respecto a los nuevos derechos de conciliación. 


Nuevos permisos y derechos para la conciliación de la vida laboral, personal y familiar

6 días (retribuido)

Por accidente o enfermedad grave, hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización, pero que precise reposo. Incluye a familiares de hasta segundo grado y convivientes. El Plan de igualdad de Vítaly amplia un dia mas a los 5 dias recogidos en el Estatuto de los trabajadores.

4 días al año (retribuido)

Por causa de fuerza mayor cuando sea necesario por motivos familiares urgentes o imprevisibles. Se podrá disfrutar por horas.

8 semanas (no retribuido)

Hasta que el menor cumpla 8 años. Se puede disfrutar de forma continua o discontinua, y a tiempo completo o parcial. En el caso de las personas empleadas públicas del ámbito del EBEP, sí será retribuido.

Parejas de hecho

Se reconoce el permiso de 15 días naturales por el registro de pareja de hecho, equiparándolo así con los matrimonios.

Reducción de jornada

Se amplía para quienes precisen encargarse de cuidado directo de un familiar hasta el segundo grado de consanguinidad, además de para el cuidado de hijos o hijas o personas a cargo con discapacidad menores de 26 años y que tengan cáncer u otra enfermedad grave.

Adaptación de jornada

Se amplía a trabajadores y trabajadoras con personas dependientes a cargo (hijos e hijas mayores de 12 años, cónyuge, pareja de hecho, familiares por consanguinidad hasta segundo grado y personas convivientes cuando no puedan valerse por sí mismas). En caso de negativa, la empresa deberá justificarla.


LA INSPECCIÓN DE TRABAJO REQUIERE A VÍTALY PARA QUE DÉ LA CARA Y SE SIENTE A NEGOCIAR

Estimad@s compañer@s 

De nuevo cita en la inspección por la carga de trabajo de los técnicos, denunciada por CCOO el año pasado. Podéis repasar el histórico en la noticia web: https://www.ccoo-servicios.es/vitaly/html/61324.html


NUEVA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO SECCIÓN SINDICAL DE CCOO

Estimado compañero/ estimada compañera,

Como sabes, hemos iniciado una nueva etapa con la integración de nuevas empresas en Vítaly Health Services, es por ello que, desde la

Sección Sindical de CCOO

tenemos que adaptarnos a esta nueva realidad para poder comunicarnos con todos vosotros/as.


Calendario Laboral 2025. Publicado en el BOE

Calendario Laboral de fiestas para 2025 (y 2024). Calendarios Laborales Estatal y Autonómicos confeccionados con las fiestas estatales y autonómicas. El máximo de días festivos al año es de 14.


LOS SINDICATOS NO SIRVEN PARA NADA

Un sindicato no sirve para nada, si TÚ, no estás dispuesto a implicarte y a ejercer tus derechos

(derechos que han luchado otros, y que tú solo tienes que ejercer).

Un sindicato nunca servirá para nada, si tú no quieres utilizar lo que el sindicato ha conseguido para ti.


Convenio Colectivo nacional de los Servicios de Prevención Ajenos

  • Publicado en el Boletín Oficial del estado (BOE) de 15 de agosto de 2023 el III Convenio Colectivo nacional de los Servicios de Prevención Ajenos, firmado por CCOO.