CONTACT CENTER

CCOO apuesta por la igualdad de género en nuestro sector

Desde que se constituyeron las Comisiones Obreras, toda nuestra actividad sindical lleva implícita la lucha por la igualdad de género, lo que se traduce en mejoras también para el sector del Contact Center.


11 Julio 2017

FORMACIÓN

CCOO PROTEGE LA FORMACIÓN TAMBIÉN ANTE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO.




Circular CCOO en Grupo Banco Popular
Julio 2017

El objetivo de algunos/as: Salvar su silla

Transcurrido ya un mes de la resolución del Grupo Banco Popular llevada a cabo por parte del JUR y tras una cierta "tranquilidad" y "relajación" en las actitudes por parte de los/las responsables comerciales hacia las plantillas, seguramente fruto de las incertidumbres que planteaba el  futuro, parece que el miedo a perder sus "sillas", unido al inicio del período estival, está "calentando" nuevamente las actitudes tóxicas que siempre han caracterizado a algunos y algunas de ellos.


Negociación colectiva

CCOO firma el Convenio Colectivo de Trabajo para el sector del comercio del mueble de Catalunya, para los años 2017 y 2018

El pasado viernes 7 de julio de 2017 se firmó el convenio colectivo del comercio del mueble de Catalunya. Dicho convenio colectivo contempla los siguientes avances:


Comunicado 10 - 06/07/2017

Convenio Hosteleria: ¡Seguimos sin cambios!

El día 6 de julio de 2017 se reunió la comisión negociadora del convenio.

La próxima reunión será el jueves 13 de julio de 2017 a las 16h, nos concentraremos en la sede de la patronal a las 15:30h en Vía Laietana 47.

>> Comunicat 10 - 06/07/2017 Pdf català i en castellà


CCOO alcanza un acuerdo con el Banco sobre la demanda por el incumplimiento del control de los Riesgos Psicosociales

El pasado 31 de mayo os anunciábamos la interposición de una demanda de Conflicto Colectivo ante la Audiencia Nacional contra el Banco por el incumplimiento de los controles necesarios sobre los Riesgos Psicosociales que están sufriendo los trabajadores del Banco. Hoy os anunciamos que CCOO hemos alcanzado un acuerdo con el Banco que permitirá efectuar una evaluación correcta de esos riesgos.


El banco presenta el programa "Santander contigo"

Yo, mi, me... ¿¿contigo??

El Banco ha puesto en marcha un proyecto que ha denominado ?Santander Contigo? a través del cual, la empresa Alares ofrece un paquete de medidas con 56 horas anuales gratuitas, más la opción de otros servicios que sí hay que pagar. El paquete es un servicio para utilizar voluntariamente, no debe sustituir tu vida ni individual ni familiar.

Nuestros derechos son irrenunciables y CCOO vigilará para garantizar el mantenimiento de derechos que tanto nos ha costado conseguir en años de lucha e historia para evitar que de un plumazo desaparezcan por no ejercerlos.

No te olvides, que nadie viva por ti.


Apuntes Informativos

Formación seguros, trienios técnico/a y cierres de oficinas


Elecciones sindicales en Servicios CCOO en Baleares

Urna CCOO

El 27 de junio se celebraron las elecciones en el Hotel Turquesa de Menorca, de un total de 71 votos, 47 fueron para CCOO, consiguiendo 3 delegados miembros del Comité de 5 y el 28 de junio obteniendo 1 delegado en APARTAMENTOS PONENT. 


El precio de la paz: otro dirigente sindical asesinado en Colombia

Medellín Colombia

Según informa la federación sindical internacional UITA, el dirigente sindical azucarero Alberto Román Acosta González, presidente de la seccional Guacarí de SINTRAINAGRO en el Valle del Cauca, Colombia, fue asesinado a balazos desde una motocicleta el 1 de julio mientras miraba a su hijo jugar al fútbol


7 Julio 2017

EMPIEZA EL VERANO, CONTINÚAN LOS PROBLEMAS

Llega julio, agosto y CCOO te recuerda, una vez más,

Comunicado en PDF


A TODOS LOS TRABAJADORES DE MAKRO ESPAÑA

MAKRO MÁLAGA día de Huelga 16 de Junio

El pasado viernes 16 de junio los trabajadores de Makro Málaga fueron obligados por la intransigencia de la dirección de Makro a ejerceré su derecho a la Huelga. En las CCOO de Makro, que hemos sido promotores de esta movilización, tenemos un sentimiento agridulce. Estamos contentos porque el apoyo de la plantilla ha sido casi total, más del 90% de la plantilla secundó la huelga, pero a la vez nos duele estar en manos de una dirección que cierra filas alrededor de sus ?amigos? sin tener en cuenta las consecuencias que puedan tener sus decisiones. Su aguantar pase lo que pase porque nosotros somos los jefes y estamos por encima del bien y del mal, muestra en manos de quien está nuestro futuro.


Destacadas

Los tribunales reconocen el incumplimiento reiterado de Vitaly Health Services en material de negociación colectiva para un Plan de Igualdad


CALENDARIOS LABORALES 2026

Un año más y como ya es habitual en estas fechas, desde la Sección Sindical de CCOO, te presentamos los calendarios laborales para el año 2026

Pincha el link para acceder al calendario en el Boletín Oficial del Estado.


Nuevos permisos de conciliación: preguntas frecuentes

Recopilación de las preguntas más habituales respecto a los nuevos derechos de conciliación. 


Nuevos permisos y derechos para la conciliación de la vida laboral, personal y familiar

6 días (retribuido)

Por accidente o enfermedad grave, hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización, pero que precise reposo. Incluye a familiares de hasta segundo grado y convivientes. El Plan de igualdad de Vítaly amplia un dia mas a los 5 dias recogidos en el Estatuto de los trabajadores.

4 días al año (retribuido)

Por causa de fuerza mayor cuando sea necesario por motivos familiares urgentes o imprevisibles. Se podrá disfrutar por horas.

8 semanas (no retribuido)

Hasta que el menor cumpla 8 años. Se puede disfrutar de forma continua o discontinua, y a tiempo completo o parcial. En el caso de las personas empleadas públicas del ámbito del EBEP, sí será retribuido.

Parejas de hecho

Se reconoce el permiso de 15 días naturales por el registro de pareja de hecho, equiparándolo así con los matrimonios.

Reducción de jornada

Se amplía para quienes precisen encargarse de cuidado directo de un familiar hasta el segundo grado de consanguinidad, además de para el cuidado de hijos o hijas o personas a cargo con discapacidad menores de 26 años y que tengan cáncer u otra enfermedad grave.

Adaptación de jornada

Se amplía a trabajadores y trabajadoras con personas dependientes a cargo (hijos e hijas mayores de 12 años, cónyuge, pareja de hecho, familiares por consanguinidad hasta segundo grado y personas convivientes cuando no puedan valerse por sí mismas). En caso de negativa, la empresa deberá justificarla.


LA INSPECCIÓN DE TRABAJO REQUIERE A VÍTALY PARA QUE DÉ LA CARA Y SE SIENTE A NEGOCIAR

Estimad@s compañer@s 

De nuevo cita en la inspección por la carga de trabajo de los técnicos, denunciada por CCOO el año pasado. Podéis repasar el histórico en la noticia web: https://www.ccoo-servicios.es/vitaly/html/61324.html


LOS SINDICATOS NO SIRVEN PARA NADA

Un sindicato no sirve para nada, si TÚ, no estás dispuesto a implicarte y a ejercer tus derechos

(derechos que han luchado otros, y que tú solo tienes que ejercer).

Un sindicato nunca servirá para nada, si tú no quieres utilizar lo que el sindicato ha conseguido para ti.


Convenio Colectivo nacional de los Servicios de Prevención Ajenos

  • Publicado en el Boletín Oficial del estado (BOE) de 15 de agosto de 2023 el III Convenio Colectivo nacional de los Servicios de Prevención Ajenos, firmado por CCOO.