CCOO convoca concentraciones el día 18 en las sedes de las grandes empresas clientes de Contact Center

Concentraciones Contact Center Convenio Colectivo

Tras el seguimiento masivo de los paros parciales convocados el 8 de marzo se eleva la tensión del conflicto por la negociación del convenio sectorial que lleva 27 meses sin avance.


Concentraciones contra el ERE de Douglas en Castilla y León

Concentraciones Douglas Castilla y León

El dia 24/02/2022 la empresa comunico a la representación sindical de Douglas la decisión de iniciar los trámites del procedimiento de despido colectivo.

Este ERE va a afectar a 1000 trabajadores/as, pertenecientes tanto a tiendas, como a oficinas y almacén.


Las plantillas de contact center se movilizan en Valladolid y León para desbloquear el convenio colectivo sectorial estatal

El sector de contact center estatal sigue adelante con la campaña de movilizaciones iniciada a principios de este año. El próximo acto tendrá lugar el próximo viernes día 18 de marzo con el objetivo desbloquear las negociaciones del convenio colectivo sectorial estatal, varado desde hace dos años. CCOO-CyL, por medio de las federaciones de Servicios a la Ciudadanía (FSC) y Servicios, y UGT han organizado, entre las 11:30 y las 13:00 horas, sendas manifestaciones en Valladolid y León. La cita reivindicativa vallisoletana comenzará en la plaza de Zorrilla y acabará en la Plaza Mayor, previo paso por la calle de Santiago, en pleno centro de la ciudad. En cuanto a León, partirá desde la Plaza Padre Isla, frente a la sede de Telefónica, y luego se irá hasta el entorno de la plaza de Santo Domingo.


Plenario de renovación de la Sección Sindical Estatal de CCOO en Paradores

La Comisión Ejecutiva Federal, en su reunión del 14 de marzo de 2022, aprueba el proceso de Plenario de la Sección Sindical de CCOO en Paradores y la convocatoria de su Plenario de renovación que se celebrará (el lugar se comunicará en la carta de convocatoria) el día 19 de mayo de 2022, así como las normas de funcionamiento del mismo.


Plenario de renovación de la Sección Sindical Estatal de CCOO en Paradores

La Comisión Ejecutiva Federal, en su reunión del 14 de marzo de 2022, aprueba el proceso de Plenario de la Sección Sindical de CCOO en Paradores y la convocatoria de su Plenario de renovación que se celebrará (el lugar se comunicará en la carta de convocatoria) el día 19 de mayo de 2022, así como las normas de funcionamiento del mismo.


Plenario de renovación de la Sección Sindical Estatal de Grupo Cooperativo Cajamar

La Comisión Ejecutiva Federal, en su reunión del 14 de marzo de 2022, aprueba el proceso de Plenario de la Sección Sindical de CCOO en Grupo Cooperativo Cajamar y la convocatoria de su Plenario de renovación que se celebrará en Almería, el día15 de junio de 2022, así como las normas de funcionamiento del mismo.


Plenario de renovación de la Sección Sindical Estatal de Grupo Cooperativo Cajamar

La Comisión Ejecutiva Federal, en su reunión del 14 de marzo de 2022, aprueba el proceso de Plenario de la Sección Sindical de CCOO en Grupo Cooperativo Cajamar y la convocatoria de su Plenario de renovación que se celebrará en Almería, el día15 de junio de 2022, así como las normas de funcionamiento del mismo.


CONTACT CENTER 18 DE MARÇ CONCENTRACIONS DAVANT DELS PRINCIPALS CLIENTS

CONTRA EL BLOQUEIG DE LA NEGOCIACIÓ DEL CONVENI

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CONTACT CENTER  18 DE MARZO CONCENTRACIONES ANTE LOS PRINCIPALES CLIENTES

CONTRA EL BLOQUEO DE LA NEGOCIACIÓN DEL CONVENIO

>> Comunicado conjunto concentraciones CONTACT CENTER 18 de marzo

EL 18 DE MARÇ, ENS CONCENTREM a les 11.30 hores a Plaça Antoni Maura (cantonada Via laietana davant de BBVA)

EL 18 DE MARZO, NOS CONCENTRAMOS a las 11.30 horas en Plaça Antoni Maura (esquina Via laietana frente a BBVA)


CCOO exigeix a Douglas que ´doni marxa enrere al seu ERO salvatge´ després de la massiva mobilització de la plantilla a la vaga del 14 de març

CCOO exige a Douglas que “dé marcha atrás en su ERE salvaje” tras la masiva movilización de la plantilla en la huelga del 14 de marzo

>> PROPERA JORNADA DE VAGA: 18 de març a les BOTIGUES


CCOO convoca una jornada de Huelga en Contact Center por la situación del Convenio coincidiendo con el 8M

El Convenio Sectorial de Contact Center se encuentra en ultraactividad tras más de dos años de negociación en los que la patronal CEX ha utilizado la pandemia Covid-19 y los numerosos cambios normativos para impedir avances.


Aturades de cinc minuts a les portes dels centres de treball el 9 de març a les 12 hores en solidaritat amb Ucraïna

Avui, més que mai, és imprescindible mantenir presents els principis fundadors d’Europa: pau, democràcia i solidaritat

Paro de cinco minutos en las puertas de los centros de trabajo el 9 de marzo a las 12 horas en solidaridad con Ucraina

Es imprescindible mantener presentes los principios fundadores de Europa: paz, democracia y solidaridad


CCOO convoca una jornada de Huelga en Contact Center por la situación del Convenio coincidiendo con el 8M

Convocatoria huelga contact center conjunta CCOO y UGT

El Convenio Sectorial de Contact Center se encuentra en ultraactividad tras más de dos años de negociación en los que la patronal CEX ha utilizado la pandemia Covid-19 y los numerosos cambios normativos para impedir avances.


Destacadas

Los tribunales reconocen el incumplimiento reiterado de Vitaly Health Services en material de negociación colectiva para un Plan de Igualdad


CALENDARIOS LABORALES 2026

Un año más y como ya es habitual en estas fechas, desde la Sección Sindical de CCOO, te presentamos los calendarios laborales para el año 2026

Pincha el link para acceder al calendario en el Boletín Oficial del Estado.


Nuevos permisos de conciliación: preguntas frecuentes

Recopilación de las preguntas más habituales respecto a los nuevos derechos de conciliación. 


Nuevos permisos y derechos para la conciliación de la vida laboral, personal y familiar

6 días (retribuido)

Por accidente o enfermedad grave, hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización, pero que precise reposo. Incluye a familiares de hasta segundo grado y convivientes. El Plan de igualdad de Vítaly amplia un dia mas a los 5 dias recogidos en el Estatuto de los trabajadores.

4 días al año (retribuido)

Por causa de fuerza mayor cuando sea necesario por motivos familiares urgentes o imprevisibles. Se podrá disfrutar por horas.

8 semanas (no retribuido)

Hasta que el menor cumpla 8 años. Se puede disfrutar de forma continua o discontinua, y a tiempo completo o parcial. En el caso de las personas empleadas públicas del ámbito del EBEP, sí será retribuido.

Parejas de hecho

Se reconoce el permiso de 15 días naturales por el registro de pareja de hecho, equiparándolo así con los matrimonios.

Reducción de jornada

Se amplía para quienes precisen encargarse de cuidado directo de un familiar hasta el segundo grado de consanguinidad, además de para el cuidado de hijos o hijas o personas a cargo con discapacidad menores de 26 años y que tengan cáncer u otra enfermedad grave.

Adaptación de jornada

Se amplía a trabajadores y trabajadoras con personas dependientes a cargo (hijos e hijas mayores de 12 años, cónyuge, pareja de hecho, familiares por consanguinidad hasta segundo grado y personas convivientes cuando no puedan valerse por sí mismas). En caso de negativa, la empresa deberá justificarla.


LA INSPECCIÓN DE TRABAJO REQUIERE A VÍTALY PARA QUE DÉ LA CARA Y SE SIENTE A NEGOCIAR

Estimad@s compañer@s 

De nuevo cita en la inspección por la carga de trabajo de los técnicos, denunciada por CCOO el año pasado. Podéis repasar el histórico en la noticia web: https://www.ccoo-servicios.es/vitaly/html/61324.html


LOS SINDICATOS NO SIRVEN PARA NADA

Un sindicato no sirve para nada, si TÚ, no estás dispuesto a implicarte y a ejercer tus derechos

(derechos que han luchado otros, y que tú solo tienes que ejercer).

Un sindicato nunca servirá para nada, si tú no quieres utilizar lo que el sindicato ha conseguido para ti.


Convenio Colectivo nacional de los Servicios de Prevención Ajenos

  • Publicado en el Boletín Oficial del estado (BOE) de 15 de agosto de 2023 el III Convenio Colectivo nacional de los Servicios de Prevención Ajenos, firmado por CCOO.