Contact Center

Grupo Konecta: Permitidas las pausas fisiológicas

pausa en contact center para ir al aseo

CCOO consigue que todo el personal que trabaja en Konecta tenga pausas para acudir al aseo cuando lo necesite.


28 DE ABRIL: DÍA MUNDIAL DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO

El 28 de abril es un día para recordar a las víctimas de accidentes de trabajo y para reivindicar la mejora de las condiciones de trabajo.


#28PRL: En casa de herrero?

La Salud Psicosocial de las plantillas: Otra asignatura pendiente para los Servicios de Prevención Ajenos, que también “suspenden” en la Vigilancia de la Salud de su personal


#28PRL: En casa de herrero?

La Salud Psicosocial de las plantillas: Otra asignatura pendiente para los Servicios de Prevención Ajenos, que también “suspenden” en la Vigilancia de la Salud de su personal


VISITA A LA INSPECCION DE TRABAJO

Tal como os contamos en el comunicado de 7 de abril, la sección sindical de CCOO interpuso cuatro denuncias a la inspección de trabajo.

Hoy, hemos mantenido reunión con la empresa y el Inspector. Os contamos las conclusiones:


CCOO reclama la implicació dels grups parlamentaris per al desbloqueig dels convenis de Contact Center, Tics, Prevenció i Enginyeries

Els sindicats CCOO i UGT, a més de persones treballadores a títol individual, s'han dirigit per escrit als grups amb representació al Congrés, per fer-los arribar la situació dels sectors de Contact Center, Tics, Serveis de Prevenció i Enginyeries, així com per requerir que s'impliquin en el desbloqueig dels convenis col·lectius.

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CCOO reclama la implicación de los grupos parlamentarios para el desbloqueo de los convenios de Contact Center, Tics, Prevención e Ingenierías

Los sindicatos CCOO y UGT, además de personas trabajadoras a título individual, se han dirigido por escrito a los grupos con representación en el Congreso, para hacerles llegar la situación de los sectores de Contact Center, Tics, Servicios de Prevención e Ingenierías, así como para requerir que se impliquen en el desbloqueo de sus convenios colectivos.

Apoya las distintas iniciativas en cada sector y sacar adelante los convenios de:


CCOO retira la denuncia sobre los Riesgos Psicosociales después de alcanzar un acuerdo

CCOO retira la denuncia ante la Inspección de Trabajo sobre el incumplimiento del Banco en el desarrollo de la Evaluación de los Riesgos Psicosociales después de alcanzar un acuerdo con la Entidad.


Concentración de protesta en Makro - Puerto de Santa María (Cádiz)

cartel convocatoria de concentración de protesta en Makro - Puerto de Santa María (Cádiz)

  • La dirección insiste en no pagar por trabajar festivos, nosotros no pararemos de insistir en lo que es justo 

Desde CCOO de Makro os queremos informar que el próximo viernes 29 de abril seguiremos nuestra campaña de protesta y reivindicación de algo tan justo y tan lógico como es que nos paguen por trabajar los domingos y festivos. 
 


Desconvocada la vaga de Sant Jordi a Casa del Llibre per un apropament a nous acords

El Comitè de la província de Barcelona de CCOO Serveis a Casa del llibre desconvoca la vaga pel proper dia 23 d’abril, Sant Jordi, al apropar les postures amb l’empresa a la mediació feta durant el día d’avui.

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Desconvocada la huelga de Sant Jordi en Casa del Llibre por un acercamiento a nuevos acuerdos

El Comité de la provincia de Barcelona de CCOO Serveis en Casa del libro desconvoca la huelga para el próximo día 23 de abril, Sant Jordi, al acercar las posturas con la empresa a la mediación realizada durante el día de hoy.


Uso de mascarillas en Paradores

mostrando una mascarilla

Tras la publicación de Real Decreto  286/2022 de 20 de abril de 2022, por el que se elimina el uso de mascarillas en interiores y tras el comunicado publicado por el departamento de prevención de Riesgos Laborales de paradores, en el que se mantiene la obligación del uso de las mascarillas para las personas trabajadoras y continua la aplicación del Plan para  Prevención ante el Sars-Covid2-20. 


Firmado Preacuerdo del III Convenio colectivo de la empresa Lidl Supermercados

Desde CCOO ya os hemos ido anticipando que estaba cerca el tan ansiado cierre del preacuerdo de convenio, dicho preacuedo recoge muchas de las cuestiones que para CCOO estimamos fundamentales para el avance de la calidad en el empleo en nuestra empresa, teniendo como objetivo el mantenimiento del poder adquisitivo en los años de convenio, bajada de la jornada laboral, DLD'S para todos/as, mejora en el trabajo de DyF...


Firmado Preacuerdo del III Convenio colectivo de la empresa Lidl Supermercados

Foto del logo de la fachada de la tienda de supermercados LIDL en Bizkaia

Desde CCOO ya os hemos ido anticipando que estaba cerca el tan ansiado cierre del preacuerdo de convenio, dicho preacuedo recoge muchas de las cuestiones que para CCOO estimamos fundamentales para el avance de la calidad en el empleo en nuestra empresa, teniendo como objetivo el mantenimiento del poder adquisitivo en los años de convenio, bajada de la jornada laboral, DLD'S para todos/as, mejora en el trabajo de DyF...


Destacadas

Los tribunales reconocen el incumplimiento reiterado de Vitaly Health Services en material de negociación colectiva para un Plan de Igualdad


CALENDARIOS LABORALES 2026

Un año más y como ya es habitual en estas fechas, desde la Sección Sindical de CCOO, te presentamos los calendarios laborales para el año 2026

Pincha el link para acceder al calendario en el Boletín Oficial del Estado.


Nuevos permisos de conciliación: preguntas frecuentes

Recopilación de las preguntas más habituales respecto a los nuevos derechos de conciliación. 


Nuevos permisos y derechos para la conciliación de la vida laboral, personal y familiar

6 días (retribuido)

Por accidente o enfermedad grave, hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización, pero que precise reposo. Incluye a familiares de hasta segundo grado y convivientes. El Plan de igualdad de Vítaly amplia un dia mas a los 5 dias recogidos en el Estatuto de los trabajadores.

4 días al año (retribuido)

Por causa de fuerza mayor cuando sea necesario por motivos familiares urgentes o imprevisibles. Se podrá disfrutar por horas.

8 semanas (no retribuido)

Hasta que el menor cumpla 8 años. Se puede disfrutar de forma continua o discontinua, y a tiempo completo o parcial. En el caso de las personas empleadas públicas del ámbito del EBEP, sí será retribuido.

Parejas de hecho

Se reconoce el permiso de 15 días naturales por el registro de pareja de hecho, equiparándolo así con los matrimonios.

Reducción de jornada

Se amplía para quienes precisen encargarse de cuidado directo de un familiar hasta el segundo grado de consanguinidad, además de para el cuidado de hijos o hijas o personas a cargo con discapacidad menores de 26 años y que tengan cáncer u otra enfermedad grave.

Adaptación de jornada

Se amplía a trabajadores y trabajadoras con personas dependientes a cargo (hijos e hijas mayores de 12 años, cónyuge, pareja de hecho, familiares por consanguinidad hasta segundo grado y personas convivientes cuando no puedan valerse por sí mismas). En caso de negativa, la empresa deberá justificarla.


LA INSPECCIÓN DE TRABAJO REQUIERE A VÍTALY PARA QUE DÉ LA CARA Y SE SIENTE A NEGOCIAR

Estimad@s compañer@s 

De nuevo cita en la inspección por la carga de trabajo de los técnicos, denunciada por CCOO el año pasado. Podéis repasar el histórico en la noticia web: https://www.ccoo-servicios.es/vitaly/html/61324.html


NUEVA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO SECCIÓN SINDICAL DE CCOO

Estimado compañero/ estimada compañera,

Como sabes, hemos iniciado una nueva etapa con la integración de nuevas empresas en Vítaly Health Services, es por ello que, desde la

Sección Sindical de CCOO

tenemos que adaptarnos a esta nueva realidad para poder comunicarnos con todos vosotros/as.


Calendario Laboral 2025. Publicado en el BOE

Calendario Laboral de fiestas para 2025 (y 2024). Calendarios Laborales Estatal y Autonómicos confeccionados con las fiestas estatales y autonómicas. El máximo de días festivos al año es de 14.


LOS SINDICATOS NO SIRVEN PARA NADA

Un sindicato no sirve para nada, si TÚ, no estás dispuesto a implicarte y a ejercer tus derechos

(derechos que han luchado otros, y que tú solo tienes que ejercer).

Un sindicato nunca servirá para nada, si tú no quieres utilizar lo que el sindicato ha conseguido para ti.


Convenio Colectivo nacional de los Servicios de Prevención Ajenos

  • Publicado en el Boletín Oficial del estado (BOE) de 15 de agosto de 2023 el III Convenio Colectivo nacional de los Servicios de Prevención Ajenos, firmado por CCOO.