El centro de trabajo de IBM en Zaragoza, ubicado en el edificio de CAI en Isabel La Católica, fue adquirido por el gigante tecnológico a raíz de la creación del grupo Caja 3. Hasta esa fecha la plantilla prestaba servicios para ATCA, empresa participada por CAI, que tras la fusión con Caja Burgos y Caja Badajoz, subrogó sus servicios informáticos a IBM.
Aunque hasta la fecha no se habían producido despidos, el sindicato COMFIA-CC.OO, único con representación en el centro de trabajo de Zaragoza, teme que este pudiera ser el inicio de políticas globales de reestructuración anunciadas por la compañía y que ya se están llevando a cabo en otros países.
Para el sindicato COMFIA-CC.OO los despidos no tienen justificación, más aún cuando el centro de trabajo de Zaragoza mantiene una alta carga de trabajo y la compañía ha anunciado recientemente cuantiosos beneficios. Además considera corresponsable a Caja Inmaculada, que en su momento se desentendió de unos trabajadores que han venido mantenido su red informática desde hace décadas con excelentes estándares de calidad.