Primera reunión para negociar el protocolo de Libres por Festivo
CCOO trasladamos nuestras propuestas:
- Ampliar el periodo de disfrute de los días compensatorios.
- Aumentar el plazo de solicitud.
- Crear un calendario real en Kodin con cupos de disponibilidad visibles y actualizados.
La empresa muestra disposición a valorarlas.
REDUCCIÓN DE JORNADA A 37,5 HORAS SEMANALES: !!UN ACUERDO HISTORICO¡¡
¡Un logro histórico para las personas trabajadoras!
El pasado diciembre, CCOO y UGT alcanzaron un acuerdo con el Gobierno para la reducción de la jornada laboral máxima legal de 40 a 37,5 horas semanales. Este avance histórico, que no implica reducción salarial, responde a una reivindicación de décadas y marca un antes y un después en la mejora de nuestras condiciones laborales.
RIESGOS ERGONÓMICOS, FÍSICOS Y PSICOSOCIALES EN LOS CONTACT CENTERS
En el sector de los contact centers, los riesgos ergonómicos, físicos y psicosociales son una realidad que afecta directamente a la salud y el bienestar de los trabajadores. Desde CCOO, analizamos estos riesgos y trabajamos para proponer medidas que garanticen condiciones laborales dignas y seguras. A continuación, exploramos los principales factores de riesgo y cómo podemos actuar colectivamente para prevenirlos.
Documentación relacionada:
- NTP 1150: Riesgos ergonómicos en el uso de las nuevas tecnologías.
- NTP 1148: Voz y trabajo – formación para la prevención.
- NTP 1149: Voz y trabajo – formación para la prevención
- SST 106: Factores psicosociales en teleoperadores.
- Factores riesgo psicosocial en call centers
Accede anuestra sección de salud laboral AQUÍ
EL TRIBUNAL SUPREMO ESTABLECE QUE LOS DESPIDOS DISCIPLINARIOS REQUIEREN UNA AUDIENCIA PREVIA
ACUERDO HISTÓRICO: COINCIDENCIA DE LIBRANZAS Y FESTIVOS EN CONTACT CENTER
CCOO logra un importante avance para las personas trabajadoras del sector de Contact Center con un acuerdo en la Comisión de Interpretación del Convenio. Este pacto pone fin a décadas de conflicto sobre la coincidencia de días de libranza con festivos.
EMBARAZO, LACTANCIA Y NACIMIENTO O ADOPCIÓN: Conoce todos tus derechos
En Konecta, las trabajadoras embarazadas y en periodo de maternidad y lactancia cuentan con una serie de derechos laborales que garantizan su bienestar y protección. Desde permisos retribuidos para exámenes prenatales, hasta reducciones de jornada y medidas especiales de seguridad laboral, es fundamental conocer estos derechos para poder ejercerlos y evitar situaciones de riesgo o discriminación.
En esta entrada, te ofrecemos una guía detallada de tus derechos durante el embarazo, la lactancia y nacimiento o adopción del menor, así como información sobre cómo la empresa y el convenio colectivo te respaldan en cada etapa.
Para más información, puedes consultar
el Protocolo de Embarazo de Konecta](enlace al protocolo)
nuestra Guía completade Derechos para la Embarazada de CCOO] (enlace a la guía)
nuestro resumen de derechos para la embarazada(enlace a la guía de CCOO).
También te recomendamos revisar el artículo en la página de CCOO sobre la Suspensión del contrato por nacimiento, parto y cuidado del menor
Guía para solicitar prestación economica de maternidad
RD Prestaciones Maternidad/Paternidad
Nuevo permiso lactancia acumulado y como calcularlo
enlace a convenio de contact center
CCOO CONSIGUE ELIMINAR TODAS LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS DE LOS CONTRATOS
¡Victoria para los derechos laborales!
Tras una larga lucha sindical, en CCOO hemos conseguido eliminar todas las cláusulas abusivas de los contratos en Grupo Konecta.
Desplazamientos sin justificación, contratos finalizados antes de tiempo con falsas excusas de disminución de volumen en las campañas, y despidos por bajo rendimiento alegando que no alcanzábamos la productividad media del equipo, ya son historia.
Este es un triunfo de la organización y la unidad de la clase trabajadora.
Seguimos luchando para defender tus derechos.
¡No permitiremos que se vulneren!
Aquí os relatamos la lucha sindical que hemos llevado durante 2 años para poder conseguir la eliminación de todas las cláusulas abusivas
- En 2023 desde CCOO reclamamos a Grupo Konecta la eliminación de varias cláusulas abusivas en los contratos
2. Konecta no quiso eliminar dichas cláusulas así que CCOO interpusimos una demanda colectiva y acudimos a la mediación previa al SIMA.
En dicha mediación, conseguimos llegar a un acuerdo para eliminar una de las clausulas, modificar otra para evitar perjuicios y la última de ellas quedó pendiente de retirarla en caso de que la sentencia de un juicio previo que se habia planteado en una empresa del grupo(Digitex) asi lo indicase.
Finalmente en septirmbre de 2024 la sentencia ha sido favorable a los derechos de los y las trabajadoras y se ha anulado la cláusula que permitia despidos por bajo rendimiento alegando que no se alcanzaba la productividad media del equipo.
Finalmente y tras un largo periplo hemos conseguido eliminar todas las cláusulas
CCOO Grupo Konecta siempre estamos vigilantes, luchando contra practicas abusivas y VENCIENDO!!
