Contact Center: Lo hemos dicho alto y claro: ¡Basta!

huelga contact center

Las trabajadoras y los trabajadores de las empresas de Contact Center hemos dicho basta a la patronal de Contact Center a través del seguimiento masivo de la jornada de Huelga de ayer, demostrando una vez más el descontento de las plantillas en este sector


El 65% de las plantillas de Contact Center secundan la huelga

Los y las trabajadoras de Contact Center estaban llamados a realizar una huelga de 24 horas para tratar de desbloquear su Convenio Colectivo. Para CCOO Servicios esta huelga ha sido un éxito y la patronal debería tomar nota del mensaje que le están enviando sus trabajadores y trabajadoras.


CCOO convoca huelga en el sector de Contact Center el 6 de octubre en defensa de un convenio justo y digno

CCOO hace un llamamiento a las plantillas de las empresas de Contact Center para hacer huelga el 6 de octubre y participen en las concentraciones y manifestación para demostrar a la patronal del sector que "con la precariedad no se juega".

¡HUELGA EN TU CENTRO DE TRABAJO!

A las 18h MANIFESTACIÓN en Plaça Antonio Maura delante de Catalunya Caixa.


CCOO convoca una huelga de 24 horas en Contact Center

Colgamos los cascos. Huelga contact center

Ante la inmovilidad de la patronal en la negociación del convenio sectorial, Servicios CCOO junto con el resto de sindicatos presentes en la mesa, así como la Federación de Servicios a la Ciudadanía de CCOO, llaman a las plantillas a un paro de 24 horas mañana Jueves 6 de Octubre.  

La negociación del nuevo Convenio Sectorial de Contact Center lleva atascada 20 meses a pesar de que desde CCOO se han planteado multitud de propuestas para llegar a un acuerdo.


Contact Center. El jueves 6 de Octubre ¡Huelga!

hasta el moño. convenio contact center

Desde CCOO hemos intentado firmar un convenio digno sin tener que llegar a que a las plantillas les costará ni un euro, pero no ha sido posible. La patronal apostó por soportar unas huelgas que consideraban que serían asumibles, y que podrían seguir con el juego de "bastante es lo que tenéis y no queremos daros más de nuestros beneficios".  


Las plantillas de Contact Center presionan a la patronal para desbloquear el Convenio

Manifestacion Contact Center

El 53% de los trabajadores y trabajadoras del sector secundaron los paros convocados para ayer por CCOO


Destacadas

BOLETÍN INFORMATIVO

CCOO RESUELVE LAS DUDAS QUE SE ESTÁN GENERANDO CON LA APLICACIÓN DEL ACUERDO DE VACACIONES

Para ello te presentamos:

[...]


BOLETÍN INFORMATIVO

CALENDARIO DE COBROS UNICAJA 2026

Desde la Sección Sindical de CCOO en Unicaja hemos elaborado un calendario de cobros para que mediante un simple vistazo puedas ver los distintos cobros que percibirás a lo largo de 2026: Plus Mejora Convenio, Plus Convenio, Complemento Acuerdo 2023 (cantidad variable y cantidad fija),...


Comenzamos en enero con una revalorización salarial del 3%


Todo ello gracias al Convenio Colectivo 2024-2026 y al Acuerdo en materia de remuneraciones firmado en Unicaja en diciembre del 2023 de los cuales CCOO es impulsor y firmante
 

[...]


GUÍA RÁPIDA SOBRE MEDIDAS DE CONCILIACIÓN

Estos son tus derechos: Permisos, Licencias y Conciliación

CCOO ha elaborado esta GUÍA RÁPIDA SOBRE MEDIDAS DE CONCILIACIÓN para que conozcáis de forma clara y accesible todos los permisos, licencias y medidas de conciliación a los que tenemos derecho según nuestro Convenio Colectivo de Ahorro (2024-2026), las últimas novedades legislativas (RDL 5/2023) y los compromisos recogidos en el Plan de Igualdad de Unicaja Banco (firmado por CCOO en 2025).

Conocer y ejercer estos derechos es fundamental para mejorar nuestro bienestar, facilitar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral, y avanzar hacia una igualdad real y efectiva en Unicaja.

En CCOO estamos para asesoraros y defender vuestros derechos.

 

[...]


BOLETÍN INFORMATIVO

 ¡¡CCOO GANA EN LA AUDIENCIA NACIONAL LA DEMANDA CONTRA UNICAJA POR EL IMPAGO DE INCENTIVOS A SU PLANTILLA!!

Esta sentencia hace justicia al esfuerzo de la plantilla y da la razon a CCOO.

La Audiencia Nacional ha dictado sentencia en la que estima la demanda interpuesta por CCOO contra Unicaja Banco y declara no ajustada a derecho la decisión de la empresa de no abonar la retribución variable correspondiente al año 2023 y la condena a abonar el incentivo correspondiente al año 2023 a la plantilla que haya cumplido los objetivos, en la proporción correspondiente.

[...]


CONVENIO COLECTIVO

PUBLICADO CONVENIO DE AHORRO EN EL BOE

El pasado día 6 de junio, por fin, se ha publicado en el BOE el texto de nuestro Convenio 2024-2026, con lo que ya están vigentes todas las mejoras que CCOO ha conseguido: 

 

[...]


FAQs CONVENIO DE AHORRO 2024-2026

CCOO te aclara las distintas dudas que te puedan surgir sobre el CONVENIO DE AHORRO 2024-2026, firmado el 18 de abril Consulta nuestras FAQs.

Conoce el texto definitivo del Convenio de Ahorro 2024-2026 


¿Qué es y para qué sirve el registro de jornada? Preguntas frecuentes

¿Qué es el registro de jornada? ¿Para qué sirve el registro de la jornada?¿Cómo se aplica en cada empresa? ¿Qué herramientas se pueden utilizar para el registro de jornada? ¿Cómo afectará a los trabajadores y trabajadoras? ¿Cómo beneficiará a la Seguridad Social?


En qué te afectan las nuevas medidas sociales del RDL 6 y 8 de 2019

Este 1 de abril entran en vigor varias medidas en materia de conciliación y corresponsabilidad, incluidas en los decretos 6 y 8 de 2019.

Además, hay otras prestaciones incluidas en estos decretos que ya están siendo de aplicación. 

Desde la Federación de Servicios de CCOO hemos confeccionado las siguientes infografías para facilitar su comprensión, sobre las medidas que afecta directamente a los trabajadores y trabajadoras de nuestros sectores: 


Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

Simuladores y utilidades

Simuladores y calculadoras, laboral y social

Fotos Servicios CCOO

Canal de Servicios CCOO en Flickr

Vídeos Servicios CCOO

Canal de Youtube de Servicios CCOO

Falacias y mentiras

Falacias, mentiras y verdades sobre los sindicatos

Histórico

Histórico de artículos de Servicios CCOO