Boletín de Noticias del sector Contact Center. Número 53

Boletin noticias Contact Center

Noticias del sector de Contact Center y de Secciones Sindicales de CCOO en el sector. División atención al cliente de Arvato. Permiso individual de formación. Absentismo e incentivos. Emergia: Teleoperador especialista...


Agrupación Sector Financiero Andalucía

Boletín Sector Financiero 22/01/2018 - 20/02/2018


Apuntes Informativos

Trienios, cláusulas suelo y permisos


CCOO-ATMIRA SECUNDA LA HUELGA 8 DE MARZO

#YOPARO 8 de Marzo. #VivasLibresUnidas

Con el lema "Nos plantamos contra la brecha salarial, contra los salarios de miseria y contra las violencias machistas en el trabajo", CCOO llama a trabajadoras y trabajadores a secundar la convocatoria de paros laborales de dos horas por turno y a participar en los distintos actos, manifestaciones y movilizaciones que se celebren con motivo del 8 DE MARZO. Reiteramos así nuestro compromiso activo con la eliminación de la discriminación laboral, económica y social de las mujeres.


CCOO Servicios denuncia el cierre del 'call center' de GSS Line en Ateca

La empresa Global Sales Solutions Line cerrará su centro de trabajo en Ateca trasladando a toda la plantilla a su 'call center' de Calatayud. La operación afecta a más de medio centenar de trabajadores que en muchos casos carecen de medio de transporte para trasladarse hasta Calatayud. 


Destacadas

La gran mentira

Es palpable que todos los organismos públicos entre los que incluiremos a la CNMV, el BdE y a los dependientes de la propia Unión Europea han decidido transmitir que todos los males que aquejaron (y aquejan) a la banca nacional e internacional se deben a la poca formación de los profesionales que trabajamos en el sector y que las entidades   -pobrecitas-   no han tenido nada que ver en el asunto. 
Nada más lejos de la realidad.

Imaginamos que toda esta farsa está bien dirigida por los "centros de poder" y por las propias entidades que han visto en esta excusa una forma estupenda de liberarse de responsabilidades y, de paso, dar una vuelta de tuerca más a las, ya de por sí, agotadas plantillas.

[...]


Bases de cotización: La empresa obligada a reliquidar.

Como ya os explicamos, hace tiempo, Liberbank decidió reducir, porque sí, las bases de cotización a un número muy importante de sus trabajadoras y trabajadores. Esto ha supuesto que a estas personas les está quitando, a futuro, un pequeño importe de su pensión pero con ello la empresa ha conseguido ahorrarse en muchos de los casos unos 10 eurillos mensuales por trabajador en las cotizaciones a la Seguridad Social realizadas por la empresa. Ahorro que, visto lo visto, nos va a salir muy caro.

Cuando lo detectamos, como siempre CCOO [...]


Otra bofetada para Liberbank: La realización de cursos por "invitación" fuera de horario, también es ilegal.

Una vez más, a instancias de una denuncia de CCOO, la Inspección de Trabajo abre expediente por falta grave en grado MAXIMO a Liberbank por "invitar" y realizar cursos de formación fuera de los horarios establecidos en el ERTE en vigor.

Informe que reproducimos al final de este comunicado (en pdf) y que os recomendamos leer por su contundencia.


Salud Laboral

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CCOO Formación y Orientación

Formación, orientación y evaluación de
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