La empresa, tras la última reunión, pretende meter en convenio dos matices, que creemos pueden ser perjudiciales para la plantilla. Se trata de “Las habilidades sociales”, así como “atribución de resultados”.

En la Comisión de Seguimiento de Madrid, celebrada en el día de hoy, desde CCOO hemos trasladado las incidencias en torno a los 9 cierres efectuados en nuestra Comunidad entre diciembre de 2020 y enero de 2021, y con afectación a 95 trabajadoras y trabajadores, y los incumplimientos que se están produciendo en el proceso de adscripción voluntaria a la oferta de vacantes que se ha ido publicando por la empresa en las tiendas.

Desde CCOO hemos exigido que se garanticen vacantes suficientes y de calidad a la plantilla afectada, ampliando las vacantes ofertadas y el plazo de adscripción voluntaria (especialmente para los supuestos de suspensión del contrato con reserva de puesto), además de cumplir el procedimiento establecido y garantizar su preferencia para cubrir todos los puestos de trabajo estructurales que haya en centros próximos.

Convenio contact center: Vacaciones, permisos, excedencia y guarda legal

Hoy hemos tenido una nueva reunión de negociación de convenio de Contact Center. CCOO hemos informado a la patronal sobre la última sentencia del Tribunal Supremo y subcontratas. Según la sentencia, los contratos de obra y servicio tienen que ser indefinidos. 

Este jueves, 14 de enero de 2021, se ha reunido, en formato virtual, la mesa negociadora del Convenio, en la que desgraciadamente hemos vuelto a constatar que las posiciones siguen estando muy alejadas del acuerdo. La patronal pretende seguir precarizando el sector, a costa de las condiciones laborales de las plantillas, a pesar de los magníficos resultados económicos de las entidades en los últimos años.

Este martes, 12 de enero de 2021, se ha retomado, en formato telemático, la negociación   del Convenio, en la que se han aproximado algunas cuestiones pero aún no de la suficiente relevancia como para atisbar un acuerdo.

Negociación teletrabajo en contact center: la patronal se congela

Hoy, 11 de enero de 2021, CCOO, el resto de sindicatos, y la patronal del Contact Center hemos celebrado la cuarta reunión para seguir negociando las condiciones del teletrabajo y la compensación de los gastos que genera a la plantilla.